2024-5-7 資深UI設(shè)計者
本篇文章主要是學(xué)習(xí)和匯總UI設(shè)計中常見的模型方法論,嘿~做一個愛學(xué)習(xí)的搬運工~~
做設(shè)計的時候如果只是依賴設(shè)計感覺,在輸出設(shè)計觀點的時候,就會缺乏理論支撐從而無法說服別人,所以,了解一定的設(shè)計模型方法論,可以讓你的設(shè)計更加有理有據(jù),同時設(shè)計師在思考設(shè)計的過程中,也可以通過一些設(shè)計模型幫助我們開拓思維,突破瓶頸。
「概念」
艾森豪威爾法則又叫十字分析法則或四象限法則。創(chuàng)始人艾森豪威爾,源自艾森豪威爾的十字時間計劃:畫一個十字,分成四個象限,分別是重要且緊急的,重要不緊急的,不重要緊急的,不重要不緊急的,把自己要做的事都放進去,然后先做最重要而緊急那一象限中的事,這樣以來,艾森豪威爾的工作生活效率大大提高。
「使用場景」
新產(chǎn)品需求的規(guī)劃排期
功能開發(fā)和缺陷解決的優(yōu)先級排序
確立產(chǎn)品下一次迭代優(yōu)化的重點和方向
日常工作的排期和處理先后順序
「概念」
G是指Goal目標、S是指Signal表現(xiàn)、M是指Metric指標,GSM分析法是一套從谷歌傳出來的問題分析方法,首先確立明確目標,推導(dǎo)可能發(fā)生的行為或現(xiàn)象,最后落實到數(shù)據(jù)指標上。
「場景案例」
目標:公司希望產(chǎn)品今年可以占領(lǐng)更多市場份額
落實到表現(xiàn)上:目前公司產(chǎn)品用戶量低于競品,活躍度不高
落實到指標上:我們需要提高用戶轉(zhuǎn)化率、宣傳力度與運營活動頻率。
接下來公司就可以根據(jù)具體的數(shù)據(jù)指標進行相應(yīng)的策劃,這一套方法實際上就是將一個較大的、不易入手的目標逐漸分解降低難度,根據(jù)現(xiàn)象依據(jù)判斷背后相對應(yīng)的數(shù)據(jù)指標,以數(shù)據(jù)指標作為下一步策劃依據(jù),使后期策劃行動與任務(wù)分配更加細化。
「概念」
5W2H分析法:5W是指:Who、When、Where、What、Why,2H是指How、How Much;又叫七問分析法,是二戰(zhàn)中美國陸軍兵器修理部首創(chuàng)。簡單、方便、易于理解和使用,富有啟發(fā)意義,廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動,對于決策和執(zhí)行性的活動措施也非常有幫助,也有助于彌補考慮問題的疏漏。
「使用場景」
對場景和業(yè)務(wù)流程進行全面梳理
有助于完善用戶故事的描述
彌補考慮問題時的疏漏
「概念」
STAR法則,是情境(situation)、任務(wù)(task)、行動(action)、結(jié)果(result)四項的縮寫。STAR法則是一種講述自己故事的方式,或者說是一個清晰、調(diào)理的作文模板。是常常被面試官使用的工具,用來收集面試者與工作相關(guān)的具體信息和能力,合理運用次法則,可以輕松的對面試官描述事物的邏輯方式,表現(xiàn)出自己分析問題的清晰性、條理性和邏輯性。
「使用場景」
對于場景和業(yè)務(wù)流程進行梳理
有助于需求調(diào)研收集、完善用戶故事的描述
規(guī)劃和明確產(chǎn)品的關(guān)鍵功能
「概念」
SMART分析法(SMART analysis)就是管理科學(xué)技術(shù)的名詞,在制定目標的時候所應(yīng)該遵循的五項原則。按照5個維度,對去任務(wù)或者項目進考核目標和考核標準的思考。 S:具體項(Specific) M:可度量(Measurable) A:可實現(xiàn)(Attainable) R:關(guān)聯(lián)情況(Relevant) T:時限(Time-based)
「使用場景」
明確任務(wù)的邊界范圍
確定產(chǎn)品功能的需求實現(xiàn)效果
參考制定工作任務(wù)項規(guī)劃
「概念」
所謂SWOT分析,即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析,就是將于研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)容部優(yōu)勢、劣勢、外部的機會、威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配加起來分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
S是優(yōu)勢(Strengths)、W是劣勢(Weakness)、O是機會(Opportunities)、T是威脅(Threats)等,按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略是一個企業(yè)“能夠做的”(及組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機結(jié)合
「使用場景」
競品分析
自身產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃
制定核心功能方向
「概念」
MECE分析法,全稱 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,意思是“相互獨立,完全窮盡”。也就是對于一個重大的議題,能夠做到不重疊、不遺漏的分類,而且能夠借此有效把握問題的核心,并解決問題的辦法。
該方案重點在于幫助任分析人員找到所有影響預(yù)期效益或目標的關(guān)鍵因素,并找到所有可能解決辦法,而且它會有助于管理者進行問題或解決方案的排序、分析,并從中找到令人滿意的解決方案。
「使用場景」
對場景/用戶/業(yè)務(wù)等分類拆解和梳理
分析事務(wù)的各項因素及核心因素
「概念」
工作分解結(jié)構(gòu),全稱Work Breakdown Structure,簡稱WBS。WBS的過程,是把一個項目按一定的原則進行分解,項目分解成任務(wù),任務(wù)再分解成一項項工作,再把一項項工作分配到每個人的日常活動中,知道分解不下去為止。即: 項目→任務(wù)→工作→日常活動 。
工作分解結(jié)構(gòu)以交付成果為導(dǎo)向,對項目要素進行的分組,它歸納和定義了項目的整個工作范圍,每下降一層代表對項目工作的更詳細定義。WBS總是處于計劃過程中的中心,也是制定進度計劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險管理計劃和采購計劃等的重要基礎(chǔ)。
「使用場景」
明確項目任務(wù)的邊界范圍
梳理工作事項,制定工作進度計劃
確定階段性的可交付成果
「概念」
“用戶體驗五要素”概念出自AJAX之父Jesse James Garrett編寫的《用戶體驗要素》一書中,。對產(chǎn)品設(shè)計進行5個層級的劃分,從“抽象”逐步到“具體”: 戰(zhàn)略層:對應(yīng)產(chǎn)品目標,用戶需求。戰(zhàn)略是對目標,需求的商業(yè)化方案的歸納。 范圍層:對應(yīng)產(chǎn)品的信息和功能點,涉及到產(chǎn)品的側(cè)重點和取舍。 結(jié)構(gòu)層:對應(yīng)產(chǎn)品的實際落地,產(chǎn)品在這個層面開始具體化。 框架層:對應(yīng)產(chǎn)品具體內(nèi)容的呈現(xiàn),產(chǎn)品進一步具體化,落實到界面。 表現(xiàn)層:對應(yīng)產(chǎn)品的視覺傳達和交互體驗,是產(chǎn)品的美化。
「使用場景」
對工作計劃進行階段化梳理
產(chǎn)品的全流程過程的協(xié)作中都可參考
「概念」
馬斯洛的需求層級結(jié)構(gòu)是心理學(xué)中的激勵理論,包括人類需求的五級模型,通常被描繪成金字塔內(nèi)的等級。從層次結(jié)構(gòu)的底部向上,需求分別為:生理(食物和衣服)、安全(工作保障)、社交需要(友誼)、尊重和自我實現(xiàn)。這種五階段模式可分為不足需求和增長需求。前四個級別通常被稱為缺陷需求(D需求),而最高級別稱之為增長需求(B需求)。1943年馬斯洛指出,人們需要動力實現(xiàn)某些需要,有些需求優(yōu)先于其他需求。
「使用場景」
對于用戶需求、用戶痛點的分析
「概念」
KANO 模型是東京理工大學(xué)教授狩野紀昭(Noriaki Kano)發(fā)明的對用戶需求分類和優(yōu)先排序的有用工具,以分析用戶需求對用戶滿意的影響為基礎(chǔ),體現(xiàn)了產(chǎn)品性能和用戶滿意之間的非線性關(guān)系。
根據(jù)不同類型的質(zhì)量特性與顧客滿意度之間的關(guān)系,狩野教授將產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量特性分為五類:
基本(必備)型質(zhì)量——Must-be Quality/ Basic Quality
期望(意愿)型質(zhì)量——One-dimensional Quality/ Performance Quality
興奮(魅力)型質(zhì)量—Attractive Quality/ Excitement Quality
無差異型質(zhì)量——Indifferent Quality/Neutral Quality
反向(逆向)型質(zhì)量——Reverse Quality,亦可以將 'Quality' 翻譯成“質(zhì)量”或“品質(zhì)”。
前三種需求根據(jù)績效指標分類就是基本因素、績效因素和激勵因素。
「使用場景」
需求調(diào)研和需求分析 需求分類、需求優(yōu)先級迭代規(guī)劃 產(chǎn)品上線后的反饋驗證參照 (注:C端的用戶需求和B端用戶需求會有差異。因此,常用于C端產(chǎn)品的需求分析方法論的KANO模型并不能直接用于B端產(chǎn)品。)
「概念」
PDCA循環(huán)是美國質(zhì)量管理專家 沃特.阿德曼.休哈特提出的,有戴明采納、宣傳、獲得普及,所以又稱戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段,即Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)。在質(zhì)量管理活動中,要求把各項工作按照做出計劃、計劃實施、檢查實施效果,然后將成功的納入標準,不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)量管理的基本方法,也是企業(yè)管理各項工作的一般規(guī)律。
「使用場景」
敏捷項目Scrum模式或MVP產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā) 對于需求缺陷的跟蹤流程 需求的優(yōu)化和迭代
「概念」
分析獲客增長的,也稱為漏斗模型。 Dave McClure 在2007提出的產(chǎn)品生命周期模型,解釋了實現(xiàn)用戶增長的5個指標,分別是: A:獲?。ˋcquisition) A:激活(Activation) R:留存(Retention) R:收益(Revenue) R:傳播(Referral);
AARRR模型指出了兩個核心點:
1.以用戶為中心,以完整的用戶生命周期為線索;
2.把控產(chǎn)品整體的成本/收入關(guān)系,用戶生命周期價值(LTV)遠大于用戶獲取成本(CAC)與用戶經(jīng)營成本(COC)之和就意味著產(chǎn)品的成功。
「使用場景」
理解獲客和維護客戶的原理 根據(jù)跳轉(zhuǎn)情況驗證用戶體驗細節(jié)
「概念」
基于三個維度,分析客戶消費行為特征。 R:最近一次消費 (Recency) F:消費頻率 (Frequency) M:消費金額 (Monetary)
簡單地根據(jù)三個維度高低劃分進行的客戶分類:
1、重要價值客戶:R近、F頻次和M金額都很高,超級的忠實客戶,重點維護的VIP。
2、重要保持客戶:R遠、F頻次和M金額都很高,說明這是個一段時間沒來的忠誠客戶。
3、重要發(fā)展客戶:R近、M金額很高,但F頻次不高,忠誠度不高,是潛力用戶。
4、重要挽留客戶:R遠、F頻次不高,但M金額高,是將要流失或者已經(jīng)要流失的用戶。
「使用場景」
根據(jù)不同維度的多級指標對客戶進行更細分的分類 完善用戶畫像或用
因為相信,所以看見.
雙鉆模型主要分為4個階段,主要是發(fā)現(xiàn)期、定義期、發(fā)展期及交付期。前兩個階段我們可以把它定義成做正確的事情,也就是在找準做設(shè)計的方向,第二個階段就是把事情做正確,就是要把設(shè)計落實到點子上,避免偏差。
雙鉆模型由英國設(shè)計協(xié)會提出,是?種設(shè)計師所使?的思考模式。該設(shè)計模型的核?是:發(fā)現(xiàn)正確的問題和發(fā)現(xiàn)正確的解決?案。?般應(yīng)?在產(chǎn)品開發(fā)過程中的需求定義和交互設(shè)計階段。
雙鉆模型主要分為4步,主要是發(fā)現(xiàn)期、定義期、發(fā)展期及交付期。前兩步可以定義為第?個階段:做正確的事情,找準做設(shè)計的?向,后兩步為第?個階段:把事情做正確,把設(shè)計落實到點?上,避免偏差。
「使用場景」
一般應(yīng)用在產(chǎn)品開發(fā)過程中的需求定義和交互設(shè)計階段,教我們?nèi)绾螌ξ粗目赡艿氖挛镞M行探索,一步步到達已知的理應(yīng)的層面。
作者:peipeiya_
來源:站酷
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