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藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)( www.yvirxh.cn )蘭亭妙微，是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司，為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的UI界面設(shè)計(jì)、BS界面設(shè)計(jì) 、 cs界面設(shè)計(jì) 、 ipad界面設(shè)計(jì) 、 包裝設(shè)計(jì) 、 圖標(biāo)定制 、 用戶體驗(yàn) 、交互設(shè)計(jì)、 網(wǎng)站建設(shè) 、平面設(shè)計(jì)服務(wù)、UI設(shè)計(jì)公司、界面設(shè)計(jì)公司、UI設(shè)計(jì)服務(wù)公司、數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)公司、UI交互設(shè)計(jì)公司、高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司、UI咨詢、用戶體驗(yàn)公司、軟件界面設(shè)計(jì)公司。

科研信息軟件是現(xiàn)代科學(xué)研究中必不可少的工具之一，它可以幫助科研工作者管理數(shù)據(jù)、分析結(jié)果、展示實(shí)驗(yàn)圖像和文本信息等。在今天這個(gè)信息化時(shí)代，科研信息軟件的UI設(shè)計(jì)也變得越來越重要，因此本文將以科研信息軟件的UI設(shè)計(jì)為題，探討如何設(shè)計(jì)出合理、易用、美觀的科研信息軟件界面。

一、UI設(shè)計(jì)的基本原則

在進(jìn)行科研信息軟件的UI設(shè)計(jì)時(shí)，我們需要遵循一些基本原則，以確保設(shè)計(jì)出用戶滿意、易用、美觀的軟件界面。以下是一些重要的UI設(shè)計(jì)原則：

1. 簡(jiǎn)潔明了：科研信息軟件應(yīng)注重界面簡(jiǎn)潔明了，以避免用戶過多的學(xué)習(xí)成本。應(yīng)盡可能地減少功能按鈕和控件的數(shù)量，并將其分組或分類，以便于用戶快速找到所需要的工具。

2. 可用性：科研信息軟件應(yīng)該非常注重可用性，確保用戶能夠輕松、快速地完成任務(wù)。為此，可以引入一些常用的設(shè)計(jì)元素，例如列表、表格、搜索框等，同時(shí)在設(shè)計(jì)時(shí)，需要考慮各種用戶操作情況，如單擊、雙擊、右鍵單擊等。

3. 色彩搭配：在科研信息軟件的UI設(shè)計(jì)中，色彩的搭配非常重要。應(yīng)該選擇適合目標(biāo)用戶和應(yīng)用場(chǎng)景的主題色系，并在設(shè)計(jì)過程中使用這些顏色。此外，顏色還可以用來強(qiáng)調(diào)某些重要元素，例如按鈕、鏈接等。

4. 風(fēng)格風(fēng)貌：科研信息軟件可以根據(jù)不同的使用情境，采取不同的界面風(fēng)格和風(fēng)貌。比如，可以采用類似Windows的傳統(tǒng)桌面風(fēng)格，也可以采用時(shí)尚現(xiàn)代的扁平化、材料化設(shè)計(jì)風(fēng)格。

二、設(shè)計(jì)要素與功能模塊

在進(jìn)行科研信息軟件的UI設(shè)計(jì)時(shí)，需要考慮一些重要的設(shè)計(jì)要素和功能模塊，以下是一些常見的設(shè)計(jì)要素和功能模塊：

1. 導(dǎo)航欄：在軟件界面的頂部或側(cè)邊，應(yīng)該設(shè)置一個(gè)清晰明了的導(dǎo)航欄，以便于用戶快速找到所需工具或信息。

2. 設(shè)置區(qū)：在設(shè)置區(qū)，用戶可以對(duì)軟件進(jìn)行設(shè)置、管理各種數(shù)據(jù)源、安排任務(wù)等操作。在設(shè)計(jì)設(shè)置區(qū)域時(shí)，需要關(guān)注易用性和可維護(hù)性，給用戶提供方便的界面指引，以便于他們快速掌握設(shè)置流程。

3. 數(shù)據(jù)管理：科研信息軟件的主要目標(biāo)是管理各種數(shù)據(jù)類型，包括實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、分析結(jié)果、文獻(xiàn)資料等。在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)管理模塊時(shí)，需要考慮數(shù)據(jù)類型、數(shù)量和結(jié)構(gòu)，并采用適當(dāng)?shù)慕缑嬖兀缌斜?、表格、樹形結(jié)構(gòu)等。

4. 數(shù)據(jù)可視化：數(shù)據(jù)可視化是科研信息軟件中非常重要的功能之一，它可以幫助用戶更好地理解和分析數(shù)據(jù)，支持圖表、曲線、熱圖等多種可視化方式。在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)可視化界面時(shí)，需要優(yōu)化數(shù)據(jù)展示效果，提高易讀性和易用性。同時(shí)，在數(shù)據(jù)可視化模塊中應(yīng)該支持用戶自定義的操作，例如選擇數(shù)據(jù)源、調(diào)整參數(shù)設(shè)置等。

5. 工具箱：工具箱是科研信息軟件中非常常用的功能區(qū)域，它提供了豐富的工具和模板，以支持用戶的不同操作需求。在設(shè)計(jì)工具箱時(shí)，需要盡可能地精簡(jiǎn)和分類，使用戶能夠快速找到所需的功能工具。

三、UI設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐

在進(jìn)行科研信息軟件的UI設(shè)計(jì)時(shí)，還需要遵循一些最佳實(shí)踐，以確保設(shè)計(jì)出更好的用戶體驗(yàn)：

1. 用戶測(cè)試：在設(shè)計(jì)完成后，需要進(jìn)行用戶測(cè)試和反饋，以確認(rèn)設(shè)計(jì)是否符合用戶需求。測(cè)試可以采用問卷調(diào)查、用戶訪談、焦點(diǎn)小組等方式。

2. 設(shè)計(jì)原型：在開始UI設(shè)計(jì)之前，需要定義界面的功能和流程，并制作出初步的草圖或原型，以建立一個(gè)基本的設(shè)計(jì)框架。原型可以通過 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)工具 如Axure、Sketch、figma等繪制。

3. 反饋和改進(jìn)：根據(jù)用戶的反饋，進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和調(diào)整，以提高用戶體驗(yàn)和界面易用性。

4. 框架和插件：使用流行的UI框架和插件，以加速設(shè)計(jì)過程并提高界面風(fēng)格的一致性。Vue、React等都是比較受歡迎的前端框架，利用這些框架可以減少開發(fā)時(shí)間和代碼量，提高可維護(hù)性。

總之，科研信息軟件的UI設(shè)計(jì)需要注意眾多細(xì)節(jié)，應(yīng)注重用戶的需求和使用體驗(yàn)，并遵循一些基本原則和最佳實(shí)踐，才能設(shè)計(jì)出合理、易用、美觀的軟件界面，提高科研數(shù)據(jù)管理、分析和展示的效率和質(zhì)量。

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隨著現(xiàn)代科技的不斷進(jìn)步，GIS技術(shù)和醫(yī)療設(shè)計(jì)的完美融合已經(jīng)逐漸走進(jìn)了人們的視野。GIS技術(shù)即地理信息系統(tǒng)技術(shù)，它是一種以空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信息處理技術(shù)。而醫(yī)療設(shè)計(jì)則是將設(shè)計(jì)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域，通過設(shè)計(jì)來提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。兩個(gè)看似毫不相關(guān)的領(lǐng)域，卻可以在某些特定的領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合。

首先，GIS技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域中的應(yīng)用已經(jīng)越來越廣泛。因?yàn)獒t(yī)療服務(wù)需要考慮到地域性和時(shí)空性，因此GIS技術(shù)的空間分析功能可以很好地滿足這些需求。通過GIS技術(shù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以更好地對(duì)疾病分布、患者流動(dòng)、醫(yī)療資源等進(jìn)行分析，從而指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)的規(guī)劃和調(diào)整。

其次，在醫(yī)療設(shè)計(jì)中，GIS技術(shù)也有著重要的應(yīng)用價(jià)值。醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)需要考慮到諸多的因素，比如：地理位置、運(yùn)輸便利程度、周邊環(huán)境等，而GIS技術(shù)可以為醫(yī)療設(shè)施的選址提供更為準(zhǔn)確的參考。同時(shí)，GIS技術(shù)還可以為醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持，比如通過對(duì)周邊地理環(huán)境的分析來確定醫(yī)院的建筑布局，從而實(shí)現(xiàn)最佳的設(shè)計(jì)效果。

再者，GIS技術(shù)還可以為醫(yī)療服務(wù)的查詢提供便捷的方式。在過去，人們需要到醫(yī)院或者診所進(jìn)行面對(duì)面的咨詢和查詢，這樣一來就浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。但是有了GIS技術(shù)，患者們可以通過互聯(lián)網(wǎng)檢索到附近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并在地圖上直觀地查看它們的位置、聯(lián)系方式、醫(yī)生資質(zhì)等相關(guān)信息，從而更方便地進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)的選擇和查詢。

最后，GIS技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域中的應(yīng)用不僅可以提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量，還可以幫助提升醫(yī)療行業(yè)的整體發(fā)展水平。通過GIS技術(shù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以更好地把握疾病的流行趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來的疾病發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)掘醫(yī)學(xué)研究的價(jià)值。這些技術(shù)將帶來更好的醫(yī)療體驗(yàn)，并在未來的醫(yī)療創(chuàng)新上提供更多的可能性。

綜上所述，GIS技術(shù)與醫(yī)療設(shè)計(jì)的完美融合，可以為醫(yī)療領(lǐng)域帶來更多的便利和高效。我們相信，在未來的日子里，這種新興的技術(shù)應(yīng)用將帶來更多令人期待的驚喜。

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在市面上有各種各樣的方法論，但我們重中會(huì)發(fā)現(xiàn)答案是如此的相像。 

【 發(fā)現(xiàn)問題 —— 定義問題 —— 解決方案 ——上線 —— 復(fù)盤 】

以下是我總結(jié)的思維模型；

設(shè)計(jì)模型分為五個(gè)階段，分別是：

1、定義問題：確定需要解決的問題，如果發(fā)現(xiàn)問題不需要解決，需要重新尋找問題。

2、正確的做事：在確定問題后，需要展開多維度挖掘，并確立核心目標(biāo)。

3、用正確的方法做：圍繞核心目標(biāo)，通過UE交互、UI設(shè)計(jì)等方法解決問題，進(jìn)行可行性預(yù)測(cè)并提前進(jìn)行數(shù)據(jù)埋點(diǎn)。

4、真的做對(duì)了嗎：上線后進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)證，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和反饋，了解用戶需求，度量產(chǎn)品是否符合預(yù)期。

5、規(guī)劃：根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果開展新的設(shè)計(jì)指標(biāo)調(diào)整和后續(xù)迭代。

這些階段的設(shè)計(jì)模型可幫助您更好的解決問題。

一、定義問題

在職場(chǎng)上，很多情況下接到需求同時(shí)已經(jīng)把方案確認(rèn)來。所以我們前置問題。以下兩個(gè)理論很好的詮釋為什么要整明白事情后做事。【黃金圈法則】【第一性原理】我們應(yīng)該多問為什么直擊問題本質(zhì)。

5Why分析法

5Why分析法是一種用于解決問題的方法，通過不斷問“為什么”來找到問題的根本原因，從而采取相應(yīng)的解決措施。該方法主要包含以下步驟：

1、確定問題：明確問題的具體表現(xiàn)和影響，將問題定義清晰。

2、提出第一個(gè)為什么：從問題的表面原因開始，問“為什么”出現(xiàn)這個(gè)問題。

3、進(jìn)一步提出為什么：根據(jù)第一個(gè)為什么的回答，追問“為什么”這個(gè)回答是如此，找到更深層次的原因。

4、重復(fù)以上步驟：根據(jù)第二個(gè)為什么的回答，再次追問“為什么”，直到找到問題的根本原因。

5、制定解決方案：針對(duì)問題的根本原因，提出相應(yīng)的解決措施。

通過追問層層遞進(jìn),直至得到問題本質(zhì)。抓住關(guān)鍵點(diǎn)，排除信息干擾。MECE法則，相互獨(dú)立、完全窮盡通過不斷追問“為什么”，可以找到問題的真正原因，避免只解決表面問題而忽略了更深層次的問題。

二、正確的做事

2.1 挖掘

我們可以通過體驗(yàn)走查、競(jìng)品分析、數(shù)據(jù)分析、用戶分析、專家訪談、圓桌會(huì)議、用戶體驗(yàn)地圖、產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告?？梢愿鶕?jù)項(xiàng)目需求的不同篩選出更適公司的策略，從而更好的解決問題。

2.1.1 挖掘手段

體驗(yàn)走查：通常情況下由體驗(yàn)設(shè)計(jì)進(jìn)行專業(yè)性的走查發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)問題

競(jìng)品分析：防止閉門造車，發(fā)現(xiàn)競(jìng)品亮點(diǎn)。統(tǒng)一固有的交互方式增強(qiáng)易用性。

用戶分析：用戶類型分析，對(duì)人群劃分。

專家訪談：專家訪談也叫用戶方案，主要針對(duì)反饋問題進(jìn)行進(jìn)一步的了解。

圓桌會(huì)議：通過調(diào)研報(bào)告二手資料審視產(chǎn)品問題。

用戶體驗(yàn)地圖：用戶體驗(yàn)地圖又稱體驗(yàn)地圖、旅程圖主要是圍繞用戶主流程洞察用戶痛點(diǎn)，從痛點(diǎn)形成設(shè)計(jì)目標(biāo)。

產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告：公司內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品調(diào)研反饋的報(bào)告文件，可以是第三方可以是不同崗位的調(diào)研報(bào)告。

2.2 聚焦

聚焦，顧名思義根據(jù)上一步我們挖掘出來的「問題」、「機(jī)會(huì)點(diǎn)」進(jìn)行聚集。實(shí)際上我們很容易的先入為主從用戶體驗(yàn)上推論出可行性設(shè)計(jì)解決方案，而忽略了業(yè)務(wù)目標(biāo)形成有效的商業(yè)價(jià)值。所以我們應(yīng)該從業(yè)務(wù)目標(biāo)為前提解決用戶訴求。

設(shè)計(jì)日標(biāo) = 用【某設(shè)計(jì)策略】給目標(biāo)用戶帶來【某價(jià)值】，以助力【某變現(xiàn)方式】

三、用正確的方法做

3 .1 發(fā)散

在設(shè)計(jì)思路的探索階段，我們需要采用發(fā)散思維的方式，嘗試不同的方案，以激發(fā)更多的可能性。通過設(shè)計(jì)工作坊、競(jìng)品分析、頭腦風(fēng)暴等形式，圍繞著設(shè)計(jì)目標(biāo)，我們使用不同的設(shè)計(jì)策略對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品迭代優(yōu)化并滿足業(yè)務(wù)需求的過程中，我們需要不斷地探索和嘗試，以達(dá)到更好的效果。

設(shè)計(jì)策略是解決設(shè)計(jì)問題的核心方法，它幫助設(shè)計(jì)師建立正確的思維框架，從合適的維度去思考和檢驗(yàn)設(shè)計(jì)方案。它是基于設(shè)計(jì)目標(biāo)、用戶需求、市場(chǎng)分析等因素而制定的指導(dǎo)性原則，指導(dǎo)我們選擇合適的設(shè)計(jì)方法、工具和技術(shù)，以達(dá)成最佳設(shè)計(jì)效果。設(shè)計(jì)師在于是否熟練掌握了相關(guān)的設(shè)計(jì)策略并正確地實(shí)施。因此，我們不能生搬硬套固定的設(shè)計(jì)方案，而要根據(jù)不同的情境和問題，靈活運(yùn)用設(shè)計(jì)策略。

3.2 聚焦

我們可以通過設(shè)計(jì)預(yù)演、可行性測(cè)試、設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)流程來進(jìn)行設(shè)計(jì)最終評(píng)審。

這一階段我們可以從不同角度來審視自己的設(shè)計(jì)是否可行。甚至可以把一些不確定的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行拋磚引玉。最重要的是設(shè)計(jì)闡述，通過什么設(shè)計(jì)手段來達(dá)到我們的目標(biāo)，來支撐我們的設(shè)計(jì)方案，需要有空杯的心包容其他人提出的問題。最終形成設(shè)計(jì)方案，這個(gè)過程并不是一次完成，有可能進(jìn)行多輪討論完成。

四、真的最對(duì)了嗎

4.1 收集反饋

產(chǎn)品上線后我們需要驗(yàn)證產(chǎn)品的最終是否符合我們?cè)O(shè)計(jì)預(yù)期。首先我們需要根據(jù)設(shè)計(jì)預(yù)期統(tǒng)計(jì)上線后的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

灰度測(cè)試

灰度測(cè)試和A/B測(cè)試都是軟件測(cè)試中的一種測(cè)試方法，但是它們的目的和實(shí)現(xiàn)方式有所不同?；叶葴y(cè)試是指在軟件發(fā)布之前，先將新功能或者新版本的軟件發(fā)布到一部分用戶中進(jìn)行測(cè)試，以收集用戶反饋，然后再逐步擴(kuò)大范圍，直到全面推廣上線。而A/B測(cè)試則是將同一個(gè)功能或者頁面設(shè)計(jì)出兩個(gè)或多個(gè)版本，然后將不同版本的頁面隨機(jī)分配給不同的用戶，通過比較不同版本的用戶行為數(shù)據(jù)來確定哪個(gè)版本更優(yōu)秀。

4.2目標(biāo)驗(yàn)證

數(shù)據(jù)驗(yàn)證

前期在設(shè)想目標(biāo)轉(zhuǎn)化流程，然后通過數(shù)據(jù)埋點(diǎn)數(shù)據(jù)采集，來收集用戶行為數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)等等。構(gòu)建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，進(jìn)行事件分析，查看數(shù)據(jù)是否符合預(yù)期。如：轉(zhuǎn)化率、用戶停留時(shí)長(zhǎng)、跳出率等等。

除此以外，我們還可以參考行業(yè)其他的度量方式：如（谷歌Heart模型、阿里巴巴五度模型）

用戶反饋

不同行業(yè)收集渠道都不一樣可以根據(jù)成本、可行性出發(fā)選擇一個(gè)能快速執(zhí)行的方案。

1、內(nèi)部渠道，比如客服咨詢、反饋投訴，可以直接了解用戶的問題、建議、需求等。

2、比如在線問卷、彈窗調(diào)查、用戶評(píng)論等，可以主動(dòng)邀請(qǐng)用戶提供反饋。

通過數(shù)據(jù)埋點(diǎn)，構(gòu)建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，進(jìn)行事件分析，查看數(shù)據(jù)是否符合預(yù)期。如轉(zhuǎn)化率、用戶停留時(shí)長(zhǎng)、跳出率等等如五度模型

4.3 沉淀經(jīng)驗(yàn)

復(fù)盤

復(fù)盤是一個(gè)對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)過程進(jìn)行回顧、總結(jié)和反思的過程，主要目的是為了發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化流程、提升設(shè)計(jì)質(zhì)量和工作效率。它通常包括三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)復(fù)盤階段和知識(shí)共享階段。

在準(zhǔn)備階段，需要明確復(fù)盤的目標(biāo)和范圍，梳理并整理在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中產(chǎn)生的調(diào)研內(nèi)容、分析結(jié)果、設(shè)計(jì)成果物等。這樣有助于在復(fù)盤階段更加有針對(duì)性地收集和整理相關(guān)信息，以更好地發(fā)現(xiàn)問題和優(yōu)化方案。

在設(shè)計(jì)復(fù)盤階段，可以從自身出發(fā)，對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)過程進(jìn)行回顧、總結(jié)和反思，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題和提升設(shè)計(jì)質(zhì)量和工作效率。同時(shí)，也可以從外部出發(fā)，收集項(xiàng)目組成員、真實(shí)用戶等各方反饋，進(jìn)一步驗(yàn)證設(shè)計(jì)質(zhì)量、工作質(zhì)量等。在復(fù)盤階段，可以采用面談、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方法，對(duì)設(shè)計(jì)過程和成果進(jìn)行評(píng)估。

在知識(shí)共享階段，可以分享得出的結(jié)論、總結(jié)和優(yōu)化方案，以便其他人可以從中受益。同時(shí)，還可以將得出的結(jié)論、總結(jié)和優(yōu)化方案進(jìn)行知識(shí)沉淀，以便以后的設(shè)計(jì)過程可以更好地避免犯同樣的錯(cuò)誤。知識(shí)共享和沉淀是復(fù)盤的重要結(jié)果之一，也是大家共同進(jìn)步的關(guān)鍵。

總之，充足的前期準(zhǔn)備會(huì)讓之后的復(fù)盤過程更加順利，復(fù)盤結(jié)果更加準(zhǔn)確。復(fù)盤是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，通過反復(fù)的復(fù)盤和優(yōu)化，可以不斷提升設(shè)計(jì)質(zhì)量和工作效率，實(shí)現(xiàn)更好的效果和成果。

五、規(guī)劃

5.1 產(chǎn)品規(guī)范

在新版產(chǎn)品發(fā)布后，通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證進(jìn)一步了改版后是否達(dá)到預(yù)期。改版的價(jià)值是否能體現(xiàn)？如果不是我們應(yīng)該如果重新調(diào)整方向。

總之，針對(duì)電商產(chǎn)品新版發(fā)布后的項(xiàng)目規(guī)劃和調(diào)整，需要通過數(shù)據(jù)分析來了解用戶需求和反饋，制定相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃和調(diào)整方案，并在實(shí)施過程中不斷監(jiān)控和評(píng)估，以便及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。

結(jié)語

優(yōu)秀的體驗(yàn)設(shè)計(jì)師是鳳毛麟角，但每個(gè)人都可以提出一些建議。本文介紹了一些方法，希望能啟發(fā)讀者，成為優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師。作為一名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，需要掌握以下幾個(gè)技巧：

1、溝通技巧：用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師需要具備與團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)方和用戶進(jìn)行高效溝通和協(xié)作的技巧。

2、用戶理解力：深刻理解用戶需求，準(zhǔn)確把握目標(biāo)受眾，并站在他們的角度思考問題，以設(shè)計(jì)出符合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

3、數(shù)據(jù)分析能力：能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，客觀論證假設(shè)，提高決策正確性，以評(píng)估設(shè)計(jì)效果并提出改進(jìn)方案，不斷優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。

作者：victorsoy
來源：站酷

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為什么要做精細(xì)化設(shè)計(jì)

1）不同圈層用戶需求不同，如股票小白、一般散戶、專業(yè)用戶群體，特點(diǎn)不同，需求也不同，充分對(duì)用戶進(jìn)行挖掘、細(xì)分才能更好的理解用戶。

2）在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重背景下，精細(xì)化設(shè)計(jì)是一條能持續(xù)產(chǎn)生創(chuàng)新收益路徑。

3）互聯(lián)網(wǎng)新流量獲取困難，比起搶占流量，當(dāng)下更重要的，是提升用戶粘性、更好的服務(wù)用戶、打造精細(xì)化服務(wù)體系。

精細(xì)化設(shè)計(jì)方法優(yōu)勢(shì)

精細(xì)化設(shè)計(jì)是可以被復(fù)用的標(biāo)準(zhǔn)化流程方法，設(shè)計(jì)師可以通過精細(xì)化用戶/場(chǎng)景/時(shí)段分析后更好的理解用戶多樣化需求，從而轉(zhuǎn)換角色發(fā)現(xiàn)用戶痛點(diǎn)，基于痛點(diǎn)制定設(shè)計(jì)策略，展開具體設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)方向精耕、細(xì)致，更關(guān)注效果，重視投入產(chǎn)出比。

一、精細(xì)化需求分析

用戶分層及需求分析

用戶分層：方法包含多種，包括按用戶價(jià)值、生命周期、RFM模型、AARRR模型、使用經(jīng)驗(yàn)分層等方法，需結(jié)合需求目標(biāo)及業(yè)務(wù)類型選擇匹配的方法。

以搜索金融垂類為例，目標(biāo)是更好的滿足用戶的需求，而不同分層下的用戶需求不同，因此結(jié)合金融垂類下不同使用經(jīng)驗(yàn)用戶需求不同的特征，按用戶使用經(jīng)驗(yàn)由淺入深分為：小白用戶、一般散戶、專業(yè)用戶，基于大盤用戶分析報(bào)告發(fā)現(xiàn)用戶類型主要以小白用戶和一般散戶為主，小白用戶占比最高。

需求分析：方法包括問卷調(diào)研、用戶訪談、焦點(diǎn)小組、數(shù)據(jù)分析等方法，此項(xiàng)目需求分析結(jié)論來源于用戶分析報(bào)告，主要是通過問卷方式調(diào)研用戶需求，將不同分層用戶的需求進(jìn)行分類整合，得出以下需求特征：

小白用戶：入門學(xué)習(xí)資料、百科基礎(chǔ)知識(shí)、新聞資訊、行情、社區(qū)內(nèi)容。

一般散戶：行情、自選、新聞資訊、投資建議。

專業(yè)用戶：自選、行情、資訊、社區(qū)、更高級(jí)的策略組合。

場(chǎng)景分類分析

輔助挖掘分場(chǎng)景的細(xì)化需求并提供對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)解法

不同場(chǎng)景下用戶需求不同，設(shè)計(jì)解決方案會(huì)有差異，金融品類需求豐富包括股票/基金/期貨/外匯/貴金屬，需求類型包括實(shí)體需求/問答需求/轉(zhuǎn)化需求，需通過數(shù)據(jù)分析了解各類需求占比，可以作為后續(xù)優(yōu)化優(yōu)先級(jí)的判斷指標(biāo)，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后得出結(jié)論股票品類需求及用戶占比遠(yuǎn)高于其他品類，以股票品類舉例細(xì)化用戶需求，列舉搜索詞，便于后續(xù)進(jìn)行線上問題走查挖掘設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn)。

使用時(shí)段分析

輔助挖掘分時(shí)效的細(xì)化需求并提供對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)解法

股票交易時(shí)段有固定的交易周期，包括盤前/早盤盤中/午休/午盤盤中/盤后幾個(gè)固定時(shí)段，不同時(shí)段用戶需求不同，了解不同時(shí)段的用戶需求可以更好的滿足用戶，比如開盤過程中用戶想看到更實(shí)時(shí)更專業(yè)的行情信息、實(shí)時(shí)的資訊動(dòng)態(tài)，而在盤前/盤后用戶更想看到的是今日大盤的走勢(shì)預(yù)測(cè)/收盤后的大盤總結(jié)，除了固定周期的用戶需求，突發(fā)的新聞資訊類時(shí)效性內(nèi)容對(duì)用戶做決策分析也很重要。

二、機(jī)會(huì)點(diǎn)挖掘

綜合分析判斷設(shè)計(jì)優(yōu)先級(jí)

由于開發(fā)資源有限，不能一次做完所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化，因此需針對(duì)優(yōu)化內(nèi)容排布優(yōu)先級(jí)，對(duì)高優(yōu)場(chǎng)景進(jìn)行優(yōu)化，這里的方法是結(jié)合用戶分類規(guī)模、產(chǎn)品品類規(guī)模、發(fā)展目標(biāo)、體驗(yàn)收益高低明確優(yōu)化優(yōu)先級(jí)，通過上述精細(xì)化分析得出結(jié)論股票場(chǎng)景用戶規(guī)模大，且小白用戶占比高，因此在股票場(chǎng)景下針對(duì)偏小白用戶高優(yōu)進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化。

結(jié)合分析結(jié)論洞察機(jī)會(huì)點(diǎn)

結(jié)合小白用戶需求特征在股票需求場(chǎng)景下挖掘設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn)，結(jié)合股票場(chǎng)景需求分類結(jié)論列舉搜索詞，針對(duì)搜索詞下的需求滿足情況進(jìn)行挖掘分析，可以從以下三點(diǎn)著重分析：

1）結(jié)合用戶需求結(jié)論分析是否存在未滿足的使用需求。

2）結(jié)合競(jìng)品分析已滿足需求是否有提升空間，如在滿足效率上、信息理解成本上。

3）結(jié)合競(jìng)品分析交互、布局、視覺樣式上是否存在優(yōu)化空間。

以大盤詞下的股市行情搜索詞為例：

1）當(dāng)前僅滿足了用戶單一市場(chǎng)的行情需求：僅展示了A股下的上證指數(shù)行情，缺少美股/港股等多市場(chǎng)滿足、缺少重要行情動(dòng)態(tài)信息包括大盤最新消息、大盤整體漲跌情況、大盤特殊異動(dòng)等信息。

2）數(shù)據(jù)圖表復(fù)雜理解成本高，滿足效率低：橫縱坐標(biāo)數(shù)據(jù)多、圖表內(nèi)包含分時(shí)、五日、日K等專業(yè)行情功能切換，小白用戶難以理解。

3）內(nèi)容布局及樣式上相對(duì)單一：由于滿足卡片使用了通用的股票行情設(shè)計(jì)模板、且需求滿足有缺失，導(dǎo)致了內(nèi)容及布局上相對(duì)單一，與競(jìng)品相比在內(nèi)容豐富度及視覺樣式上差距較大。

按照以上方法對(duì)列舉搜索詞場(chǎng)景進(jìn)行逐一分析挖掘，最后整理分類總結(jié)設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn)。

三、制定設(shè)計(jì)優(yōu)化策略

明確設(shè)計(jì)準(zhǔn)則及發(fā)力點(diǎn)

基于小白用戶經(jīng)驗(yàn)少、金融垂類專業(yè)知識(shí)多晦澀難懂、數(shù)據(jù)復(fù)雜難理解的背景，制定易觸達(dá)、易理解2個(gè)策略，通過信息可視化外顯、圖表圖形化表達(dá)、關(guān)鍵信息外顯等方式降低用戶消費(fèi)門檻，提高信息獲取效率，強(qiáng)時(shí)效是基于股票特有的盤前/盤中/盤后周期性交易特征擬定的，可通過此特征打造更加差異化的滿足。

四、落地應(yīng)用驗(yàn)證

股票大盤場(chǎng)景

1）分析用戶需求及業(yè)務(wù)訴求

典型搜索詞：如大盤行情、今日股市動(dòng)態(tài)等大盤泛搜索詞。

用戶需求：結(jié)合用戶高頻使用功能分析發(fā)現(xiàn)小白用戶、一般散戶、專業(yè)用戶均對(duì)行情功能有高頻率的使用需求，具體需求包括了解多市場(chǎng)、關(guān)鍵指數(shù)行情、了解最新快訊、重要行情動(dòng)態(tài)、盤前/盤中/盤后簡(jiǎn)報(bào)，再結(jié)合小白用戶占比高且對(duì)百科內(nèi)容有需求的現(xiàn)狀，知識(shí)科普信息也是相關(guān)待滿足需求。

業(yè)務(wù)訴求：增加自選股入口、開戶轉(zhuǎn)化導(dǎo)流入口。

2）競(jìng)品分析挖掘優(yōu)化點(diǎn)

搜索競(jìng)品分析：普遍用一張晦澀難懂的數(shù)據(jù)結(jié)果卡滿足全部用戶的復(fù)雜檢索需求，可獲取信息很有限，對(duì)小白用戶來說復(fù)雜的數(shù)據(jù)圖更是難以消化。

垂類競(jìng)品分析：更專業(yè)，信息滿足更豐富，但頁面內(nèi)容較繁雜，對(duì)于小白用戶來說入門成本較高。

設(shè)計(jì)優(yōu)化思路：結(jié)合競(jìng)品優(yōu)劣勢(shì)可得出，需要在提高信息豐富度的同時(shí)，考慮小白用戶的入門成本，用更可視化及簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)語言輔助用戶快速獲取有效需求信息。

3）結(jié)合策略展開設(shè)計(jì)

結(jié)合用戶需求優(yōu)先級(jí)對(duì)信息模塊進(jìn)行分區(qū)，強(qiáng)需內(nèi)容放在頭部，弱需滿足放在中部，附加轉(zhuǎn)化放在底部，如多市場(chǎng)TAB+指數(shù)模塊作為搜索強(qiáng)需置于上方，關(guān)鍵指數(shù)信息置于頭部，市場(chǎng)總覽及簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容置于中部，開戶轉(zhuǎn)化等激發(fā)需求入口置于下方輔助展現(xiàn)，并結(jié)合設(shè)計(jì)策略進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。

易觸達(dá)：優(yōu)化前的搜索結(jié)果卡片僅支持上證指數(shù)數(shù)據(jù)的展示，更豐富的行情信息都承載在落地頁內(nèi)，通過前卡與落地頁的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化，外顯滿足需求的關(guān)鍵信息，幫助用戶提升消費(fèi)效率。

易理解：通過數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、圖形可視化、標(biāo)簽化字體等用戶更易理解的設(shè)計(jì)表達(dá)語言，幫助用戶更簡(jiǎn)單快捷的獲取信息。

強(qiáng)時(shí)效：增加快報(bào)簡(jiǎn)訊等時(shí)效性內(nèi)容、周期性內(nèi)容展示。

4）實(shí)驗(yàn)上線驗(yàn)證

通過最終上線實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)改版后由于更高效的滿足了用戶多樣化內(nèi)容需求，搜索量、點(diǎn)擊率大幅提升，也驗(yàn)證了整個(gè)設(shè)計(jì)方法思路的正確性。

開戶轉(zhuǎn)化場(chǎng)景

設(shè)計(jì)方法流程相同

分析需求：典型搜索詞股票開戶等轉(zhuǎn)化詞，線上僅有開戶入口列表，但實(shí)際搜索用戶有潛在的查找開戶方式需求未滿足，因此需先滿足用戶了解開戶流程的需求，再提供轉(zhuǎn)化入口。

競(jìng)品分析：搜索競(jìng)品包括今日頭條、夸克、QQ瀏覽器、必應(yīng)、谷歌均以滿足用戶查找需求為主，信息以純文本形式展現(xiàn)，消費(fèi)成本較高，且未滿足用戶潛在的開戶需求，垂類競(jìng)品開戶頁對(duì)流程、材料介紹均不完整、缺少完整的介紹及問題解答。

策略設(shè)計(jì) ：結(jié)合用戶需求優(yōu)先級(jí)對(duì)信息模塊進(jìn)行分區(qū)，可視化外顯優(yōu)先滿足開戶流程需求，再提供優(yōu)質(zhì)券商開戶入口，考慮到搜索結(jié)果頁卡片展示屏效，完整開戶指南配合在落地頁內(nèi)呈現(xiàn)。

驗(yàn)證收益：產(chǎn)品上線后開戶轉(zhuǎn)化率提升，用戶需求和轉(zhuǎn)化需求得到了較好的平衡，再次驗(yàn)證精細(xì)化設(shè)計(jì)方法的有效性。

總結(jié)與展望

精細(xì)化設(shè)計(jì)方法應(yīng)用落地主要分為四步：1）分用戶、場(chǎng)景、時(shí)效的精細(xì)化需求分析；2）VS競(jìng)品分析問題挖掘設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn)；3）結(jié)合分析制定設(shè)計(jì)優(yōu)化策略；4）高優(yōu)場(chǎng)景設(shè)計(jì)及收益驗(yàn)證。該方法不僅適用于搜索金融垂類體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化，同時(shí)也可應(yīng)用至搜索全局啟發(fā)設(shè)計(jì)優(yōu)化思路。

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mj大家都很熟悉了，但是目前很多還是在用它做海報(bào)、運(yùn)營(yíng)banner、ip等形象，那么作為UI設(shè)計(jì)如果運(yùn)用mj到工作流中，最近一直在探索這方面，目前來看背景、圖標(biāo)是可以成熟的運(yùn)用到工作流中，下面就來講講心得

先看結(jié)果，下面是我用mj生成的彈窗頁面和功能頁面，bc都進(jìn)行嘗試，感覺效果還是不錯(cuò)～

基礎(chǔ)知識(shí)

Midjourney分為很多模式，如V4\V5\V5.1\niji4\niji5等模式，先了解這些模式什么意思，直接從v4說吧，v4之前基本用不到了；
v4:通用模式，適用于各個(gè)風(fēng)格行業(yè)，但產(chǎn)出的圖質(zhì)量和細(xì)節(jié)不是好
v5:寫實(shí)模式，產(chǎn)出的圖更加風(fēng)格，更加細(xì)節(jié)，風(fēng)格偏向?qū)憣?shí)
v5.1:最近剛出的模型，在v5基礎(chǔ)上產(chǎn)出的圖細(xì)節(jié)更豐富
niji4/5：產(chǎn)出的圖基本就是二次元風(fēng)格，可以想象為宮崎駿風(fēng)格，當(dāng)然加一些特殊詞也可以生產(chǎn)3d圖

生圖與喂圖

眾所周知mj可以支持生圖以及喂圖，我在工作流中兩者都進(jìn)行了使用，具體來講一下流程。
先說生圖，就是直接拿關(guān)鍵詞輸入進(jìn)去就可以出圖了，但是這種一般都是隨機(jī)的無法達(dá)到自己想要的效果，比如下面我直接用關(guān)鍵詞生成b端圖標(biāo)以及喂圖出來的圖標(biāo)她們之間的差距；
左側(cè)是直接生成的圖標(biāo)，可以看到結(jié)構(gòu)以及配色上都特別臟亂，右側(cè)通過喂圖之后就會(huì)更加干凈

常用指令/后綴

常用指令：

/imagine 要求畫圖
/describe 反向識(shí)別圖片，用于喂圖提取關(guān)鍵詞
/settings 設(shè)置參數(shù)

常用后綴：

--s 700 數(shù)值越高，越偏離描述
--q 2.5 越小出圖越快，細(xì)節(jié)也越少
-- iw 1 數(shù)值越大越偏離你喂的圖
--ar 16:9 控制比例
:: geed 4.5 圖片權(quán)重，讓生成的圖側(cè)重哪些關(guān)鍵詞
--no geed 加什么不會(huì)出現(xiàn)什么

前期設(shè)置

使用niji模式生成UI圖標(biāo)
第一行：使用niji5模式
第二行：默認(rèn)風(fēng)格化也就是 --s 值
第三行：默認(rèn)風(fēng)格
第四行：默認(rèn)

第一行：使用v5模式
第二行：默認(rèn)
第三行：默認(rèn)

實(shí)際操作

第一步：

在/imagine 內(nèi)輸入下面咒語
A UI interface gift box, icon design, UI, Disney, Clay material, bright color, 3d art, clean background, Oc rendering, The background is black, c4d, blender, 3d, 8k, HD -niji 5 --style expressive --s 180
一個(gè)UI界面禮盒，圖標(biāo)設(shè)計(jì)，UI，迪士尼，Clay材質(zhì)，亮色，3d藝術(shù)，干凈背景，Oc渲染，背景為黑色，c4d，blender，3d，8k，HD

關(guān)鍵：粘土材質(zhì)、迪士尼、UI圖標(biāo)

第二步：

U1-U4對(duì)應(yīng)四張圖，可以選擇自己滿意的圖進(jìn)行放大，如果不滿意可以使用V指令，針對(duì)某一張圖在進(jìn)行生成

第三步：

使用ps或者其他軟件進(jìn)行扣圖

第四步：

進(jìn)行色彩調(diào)整

第五步：

進(jìn)行頁面融合

作者：愛吃貓的魚___
來源：站酷

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)建立了UI設(shè)計(jì)分享群，每天會(huì)分享國(guó)內(nèi)外的一些優(yōu)秀設(shè)計(jì)，如果有興趣的話，可以進(jìn)入一起成長(zhǎng)學(xué)習(xí)，請(qǐng)加微信ban_lanlan，報(bào)下信息，藍(lán)小助會(huì)請(qǐng)您入群。歡迎您加入噢~~

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藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)( www.yvirxh.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司，為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的UI界面設(shè)計(jì)、BS界面設(shè)計(jì) 、 cs界面設(shè)計(jì) 、 ipad界面設(shè)計(jì) 、 包裝設(shè)計(jì) 、 圖標(biāo)定制 、 用戶體驗(yàn) 、交互設(shè)計(jì)、 網(wǎng)站建設(shè) 、平面設(shè)計(jì)服務(wù)、UI設(shè)計(jì)公司、界面設(shè)計(jì)公司、UI設(shè)計(jì)服務(wù)公司、數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)公司、UI交互設(shè)計(jì)公司、高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司、UI咨詢、用戶體驗(yàn)公司、軟件界面設(shè)計(jì)公司。

一、弧形輪播的 Banner 圖設(shè)計(jì)

在移動(dòng)端 Banner 圖通常以左右輪播居多，也有個(gè)別產(chǎn)品會(huì)在輪播形式上創(chuàng)新，比如上下輪播、分層輪播、漸隱輪播、Z 軸輪播等。

最近在體驗(yàn)態(tài)棒 App 時(shí)，其 Banner 圖采用弧形輪播的形式。利用弧度的形式展示商品提高了 Banner 位的利用率，有助于展示更多推薦商品，直觀的表達(dá)也使得商品更加突出。自動(dòng)輪播類似于滾動(dòng)的櫥窗，表現(xiàn)形式非常新穎，帶給用戶更好的感官體驗(yàn)。

二、默認(rèn)頭像的多種預(yù)設(shè)選擇

隨著產(chǎn)品感官體驗(yàn)的提升，很多產(chǎn)品在默認(rèn)頭像的設(shè)計(jì)層面變得更豐富，不一定需要用戶上傳照片，自定義的選擇也更靈活。

除了通過 IP 形象強(qiáng)化默認(rèn)頭像的視覺感以外，最近在使用智行火車票 App 時(shí)，其默認(rèn)頭像以矢量插畫風(fēng)為主。用戶進(jìn)行頭像設(shè)置時(shí)無需上傳照片，產(chǎn)品提供了多個(gè)默認(rèn)頭像，方便用戶根據(jù)自己的喜好作出預(yù)設(shè)。多種預(yù)設(shè)讓自定義選擇更靈活，也能讓默認(rèn)頭像更美觀，提升用戶對(duì)產(chǎn)品的好感度。

三、趣味性的心情打卡設(shè)計(jì)

對(duì)于職場(chǎng)人來說壓力是難以避免的，總會(huì)遇到一些煩心的事或者壓力，就會(huì)因此影響我們的情緒。我們要試著釋放壓力，治愈我們的情緒才能迎接美好的明天。

最近體驗(yàn)到一個(gè)幫你記錄心情，治愈心事的產(chǎn)品-歲歲。整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格清新可愛，看著就有種治愈感?？梢詫?duì)自己當(dāng)前的心情進(jìn)行打卡，類似于儀表盤一樣的心情打卡設(shè)計(jì)也是趣味性十足，表情設(shè)計(jì)風(fēng)格非?？蓯郏呐率遣婚_心也能通過這樣趣味性的打卡形式而治愈。設(shè)計(jì)風(fēng)格觀賞性很高，值得大家體驗(yàn)。

四、五一主題氛圍設(shè)計(jì)

眾多產(chǎn)品都會(huì)在五一假期期間進(jìn)行系列主題活動(dòng)，如何充分利用好當(dāng)前布局結(jié)構(gòu)，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)發(fā)揮的關(guān)鍵。

在五一期間使用嘀嗒出行 App 時(shí)，多個(gè)主界面結(jié)合了五一主題氛圍設(shè)計(jì)，青春活潑的插畫風(fēng)渲染出歡快的節(jié)奏。整個(gè)界面被裝扮得非常有氛圍感，既傳播了主題活動(dòng)，也帶給用戶非常新穎的視覺享受。

五、場(chǎng)景化的積分兌換設(shè)計(jì)

為了提高用戶黏性，通過簽到積分、消費(fèi)積分、任務(wù)積分等，再結(jié)合積分兌換提高用戶參與度，是提升黏性轉(zhuǎn)化的有效形式。

麥當(dāng)勞 App 在積分兌換的設(shè)計(jì)中結(jié)合了兌換套餐的實(shí)物照片，讓用戶對(duì)于兌換商品更有直觀感受。也可以切換不同積分兌換的差異，提高用戶參與積分的積極性。通過場(chǎng)景化的積分兌換設(shè)計(jì)，不僅提高用戶參與度，設(shè)計(jì)感官度也非常棒。

六、動(dòng)態(tài)賣點(diǎn)強(qiáng)化關(guān)注度

需要強(qiáng)化功能的關(guān)注度時(shí)，除了在視覺表現(xiàn)層體現(xiàn)差異以外，動(dòng)靜結(jié)合也能起到突出作用。

比如智行火車票 App 首頁設(shè)計(jì)中，以動(dòng)效的形式演變賣點(diǎn)，以此突出酒店欄目。動(dòng)效表達(dá)的形式形成動(dòng)靜對(duì)比，以差異化的形式突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)，提高用戶的關(guān)注度。

七、播放按鈕的品牌氛圍營(yíng)造

越來越多的產(chǎn)品開始注重立足于品牌的設(shè)計(jì)，強(qiáng)化品牌曝光度和產(chǎn)品差異化，品牌基因的融入可以一舉多得。

最近在使用汽水音樂 App 聽歌時(shí)，播放按鈕暫停狀態(tài)背景會(huì)有氣泡漂浮，還原了汽水帶給用戶的視覺感。通過小小的動(dòng)效表達(dá)不僅強(qiáng)化了品牌感，也提高了播放按鈕的點(diǎn)擊欲，帶給用戶不錯(cuò)的感官體驗(yàn)。

八、登錄設(shè)計(jì)中的動(dòng)態(tài)背景

登錄已經(jīng)逐步成為體驗(yàn)產(chǎn)品的必備步驟，很多產(chǎn)品都需要用戶登錄才可以體驗(yàn)，如何提高用戶的登錄意愿度變得至關(guān)重要。

吃貨筆記 App 在登錄設(shè)計(jì)中采用動(dòng)態(tài)背景增強(qiáng)視覺感，有種炫酷的感覺。動(dòng)態(tài)背景結(jié)合炫酷的圖形設(shè)計(jì)，營(yíng)造出不錯(cuò)的氛圍感，以此降低登錄帶來的排斥感，提高用戶登錄體驗(yàn)產(chǎn)品的意愿度。

九、導(dǎo)航結(jié)束的人性化設(shè)計(jì)

導(dǎo)航算是這個(gè)時(shí)代最便民的工具之一，讓大家的出行更便捷和安全。隨著導(dǎo)航產(chǎn)品的不斷完善，使用體驗(yàn)也越來越人性化。

五一期間使用高德地圖導(dǎo)航時(shí)，抵達(dá)目的地結(jié)束導(dǎo)航的設(shè)計(jì)中，會(huì)根據(jù)目的地屬性進(jìn)行場(chǎng)景表達(dá)。比如目的地是古鎮(zhèn)類景區(qū)，會(huì)以古鎮(zhèn)代表的圖標(biāo)設(shè)計(jì)替代默認(rèn)圖標(biāo)，也會(huì)顯示景區(qū)購(gòu)票信息，方便用戶進(jìn)行購(gòu)票和了解相關(guān)信息。結(jié)合場(chǎng)景打造人性化的設(shè)計(jì)，讓用戶時(shí)刻感受到產(chǎn)品的溫度。

十、不一樣的點(diǎn)贊設(shè)計(jì)

點(diǎn)贊設(shè)計(jì)已經(jīng)很普遍，通常以伸大拇指和愛心圖標(biāo)為主，點(diǎn)擊變化過程中也會(huì)結(jié)合動(dòng)效和衍生設(shè)計(jì)。

最近在體驗(yàn)歲歲 App 時(shí)，在樹洞欄目中點(diǎn)贊設(shè)計(jì)采用動(dòng)效結(jié)合卡通形象。點(diǎn)贊時(shí)以動(dòng)效表達(dá)卡通形象送愛心的過程，呈現(xiàn)出不一樣的點(diǎn)贊效果，帶給用戶差異化的點(diǎn)贊體驗(yàn)。

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作為B端產(chǎn)品，競(jìng)品分析是非常重要的一環(huán)，可以幫助我們了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，制定更好的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷策略。以下是一些關(guān)于如何做好競(jìng)品分析的建議：

1.明確分析目的和范圍：在進(jìn)行競(jìng)品分析前，我們需要先明確分析的目的和范圍。例如，我們要分析的是哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析的重點(diǎn)是哪些方面，分析的數(shù)據(jù)來源是什么等。

2.收集競(jìng)品信息：收集競(jìng)品信息是競(jìng)品分析的基礎(chǔ)，我們可以通過多種方式收集競(jìng)品信息，例如搜索引擎、社交媒體、行業(yè)報(bào)告等。需要注意的是，我們需要收集全面、準(zhǔn)確的競(jìng)品信息，避免歪曲事實(shí)或者忽略重要信息。

3.對(duì)競(jìng)品進(jìn)行比較分析：在收集到競(jìng)品信息后，我們需要對(duì)競(jìng)品進(jìn)行比較分析，了解它們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找到我們產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。比較分析可以從多個(gè)角度進(jìn)行，例如產(chǎn)品功能、定位、用戶體驗(yàn)、營(yíng)銷策略等。

4.總結(jié)競(jìng)品的趨勢(shì)和特點(diǎn)：競(jìng)品分析不僅僅是對(duì)單個(gè)競(jìng)品的分析，還需要總結(jié)競(jìng)品的趨勢(shì)和特點(diǎn)，了解市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)格局。這可以幫助我們更好地制定產(chǎn)品策略和營(yíng)銷策略，搶占市場(chǎng)先機(jī)。

5.不斷更新競(jìng)品信息：市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況都是不斷變化的，我們需要及時(shí)更新競(jìng)品信息，以跟上市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。這可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

6.分析競(jìng)品的營(yíng)銷策略：除了產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)等方面，競(jìng)品的營(yíng)銷策略也是可以分析的重要方面。我們可以了解競(jìng)品的宣傳渠道、廣告投放、促銷活動(dòng)等，以及它們的效果和反饋。這可以幫助我們更好地制定自己的營(yíng)銷策略，吸引更多的用戶。

7.針對(duì)競(jìng)品的問題進(jìn)行改進(jìn)：在競(jìng)品分析過程中，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些競(jìng)品存在的問題和不足。我們可以借鑒這些問題，對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，提升用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

8.多角度思考競(jìng)品分析：競(jìng)品分析不僅僅是對(duì)單個(gè)競(jìng)品的分析，也可以從多個(gè)角度進(jìn)行。例如，我們可以對(duì)競(jìng)品的用戶畫像、收費(fèi)模式、技術(shù)實(shí)力等方面進(jìn)行分析，以更全面地了解競(jìng)品和市場(chǎng)。

9.與其他部門溝通協(xié)作：競(jìng)品分析需要多個(gè)部門的協(xié)作，例如市場(chǎng)部門、產(chǎn)品部門、研發(fā)部門等。我們需要與這些部門進(jìn)行溝通協(xié)作，共同分析競(jìng)品和市場(chǎng)，制定更好的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。

總之，競(jìng)品分析是B端產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷過程中非常重要的一環(huán)，需要全面、準(zhǔn)確地分析競(jìng)品和市場(chǎng)，以制定更好的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。


那好的B端產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)呢？

1、專業(yè)性：B端產(chǎn)品通常是為特定行業(yè)或職業(yè)群體設(shè)計(jì)的，需要具備專業(yè)性。好的B端產(chǎn)品需要深入了解用戶的需求和行業(yè)特點(diǎn)，提供專業(yè)化的解決方案。

2、易用性：雖然B端產(chǎn)品的用戶通常是專業(yè)人士，但好的B端產(chǎn)品也需要具備易用性，讓用戶能夠快速上手并且高效地使用。產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)、操作流程等都需要考慮用戶使用的便捷性。

3、可靠性：B端產(chǎn)品通常是核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需要具備高可靠性和穩(wěn)定性。好的B端產(chǎn)品需要經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)試和驗(yàn)證，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的安全性。

4、可定制性：不同行業(yè)和用戶群體有不同的需求，好的B端產(chǎn)品需要具備可定制性，能夠根據(jù)用戶的需求和特點(diǎn)進(jìn)行定制。這可以提高產(chǎn)品的適用度和用戶的滿意度。

5、數(shù)據(jù)分析能力：B端產(chǎn)品通常需要處理大量的數(shù)據(jù)，好的B端產(chǎn)品需要具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，能夠幫助用戶更好地理解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和趨勢(shì)，以做出更好的決策。

6、云端服務(wù)：隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，好的B端產(chǎn)品通常需要具備云端服務(wù)能力，能夠提供彈性伸縮、高可用性和低成本等優(yōu)勢(shì)，讓用戶能夠更高效地使用產(chǎn)品和服務(wù)。

7、良好的客戶服務(wù)：B端產(chǎn)品通常需要提供良好的客戶服務(wù)，能夠及時(shí)解決用戶的問題和反饋。好的B端產(chǎn)品需要具備良好的客戶服務(wù)體系，能夠幫助用戶更好地使用產(chǎn)品和服務(wù)。

綜上所述，好的B端產(chǎn)品需要具備專業(yè)性、易用性、可靠性、可定制性、數(shù)據(jù)分析能力、云端服務(wù)和良好的客戶服務(wù)等特點(diǎn)，以滿足用戶的需求和提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.提示欄

1.1 視覺

這個(gè)頁面第一眼最突兀的地方首先是“知道了”這3個(gè)字，因?yàn)樵谶@個(gè)界面中，橙色產(chǎn)品色，而突然出現(xiàn)的藍(lán)色會(huì)讓你覺得特別醒目，所以我們第一眼會(huì)看到這三個(gè)字以及這一行的內(nèi)容，這里只涉及到了UI層面上的視覺表現(xiàn)就可以將用戶的注意力吸引過來，但提示欄的視覺優(yōu)先級(jí)并不應(yīng)該設(shè)計(jì)的這么高。

1.2 文案

這里的業(yè)務(wù)規(guī)則是，用戶必須將保險(xiǎn)內(nèi)容全部瀏覽完才可以進(jìn)入到下一階段，也就是說一共4頁內(nèi)容，如果你在擊下方的checkbox或者下一步時(shí)時(shí)，內(nèi)容沒有定位在4/4的分頁狀態(tài)時(shí)，就會(huì)被判定沒有閱讀完保險(xiǎn)內(nèi)容。但是這里的文案只是告訴用戶，請(qǐng)向下滑動(dòng)瀏覽全部?jī)?nèi)容。

2.條款按鈕

2.1視覺

底部有3個(gè)條款按鈕，在視覺表現(xiàn)上是3個(gè)統(tǒng)一樣式的幽靈按鈕，點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)彈窗讓用戶閱讀條款內(nèi)容，并在一定時(shí)間內(nèi)允許關(guān)閉，用戶點(diǎn)擊閱讀完后樣式不變，但這里的規(guī)則是必須閱讀條款且全部閱讀。

2.2 交互

必須閱讀完三個(gè)條款與說明，才可進(jìn)入下一步。所以這里就會(huì)出現(xiàn)多種問題，比如用戶閱讀完保單內(nèi)容但沒有注意到中間的條款按鈕，在視覺沒有給出“必讀”的意符的情況下，用戶會(huì)先點(diǎn)擊下一步，但是被告知需要閱讀條款，用戶點(diǎn)擊閱讀完第一條條款，認(rèn)為自己已經(jīng)完成要求后繼續(xù)點(diǎn)擊下一步，但發(fā)現(xiàn)需要閱讀完三個(gè)條款才能完成要求。

這樣的交互與信息設(shè)計(jì)讓用戶在該頁面的操作效率大幅度下降，所以面對(duì)這種情況，我們是否可以用一些交互優(yōu)化的手段來解決這些問題呢？在選擇策略和方案之前，我們需要思考一些問題：

1.條款的必讀性、風(fēng)險(xiǎn)控制

2.效率與法律責(zé)任的權(quán)衡

3.面對(duì)多文本、文檔的操作、閱讀的便利性

其實(shí)這些問題一部分是業(yè)務(wù)規(guī)則，如果業(yè)務(wù)上的要求不是必須的那么在效率上的操作空間就會(huì)比較大。比如我們經(jīng)?？吹降臈l款和說明的閱讀，幾乎沒有人會(huì)去全部一字不落的看完，但是為了讓用戶充分了解條款、協(xié)議的內(nèi)容，以防后續(xù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)策略就是給用戶一個(gè)5秒的閱讀倒計(jì)時(shí)，倒計(jì)時(shí)結(jié)束前無法關(guān)閉彈窗，但說實(shí)話這種設(shè)計(jì)也是雞肋的很，不想看的人你給60秒也不會(huì)去看，想看的人不設(shè)計(jì)倒計(jì)時(shí)也會(huì)很仔細(xì)的看。所以現(xiàn)在很多產(chǎn)品也做了簡(jiǎn)化處理，例如在這個(gè)保險(xiǎn)條款的交互方式中，我們也可以這樣設(shè)計(jì)。在底部直接將條款做成鏈接的形式，和checkbox一同做在一個(gè)欄里方便用戶操作，想看自己點(diǎn)，不想看就直接勾選后下一步即可。

關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)揭示、知曉以及同意協(xié)議這個(gè)步驟有很多種做法，還有下方的3種例子：

1.將所有風(fēng)險(xiǎn)平鋪?zhàn)層脩艄催x并同意，這樣的方式比做在一個(gè)模塊里打鉤其實(shí)形式上是一樣的，因?yàn)槎伎梢匀x后確認(rèn)，一種同構(gòu)異型的做法。將風(fēng)險(xiǎn)需知面積展示的更多，希望用戶能對(duì)其重視，但是為了效率起見還是做了一個(gè)全選，也是在形式上尊重了“風(fēng)險(xiǎn)”。

2.用標(biāo)簽選擇的形式將合同、條款披露給用戶，這種形式在本質(zhì)上也和上面的差不多，甚至很多用戶可能不回去點(diǎn)第二個(gè)標(biāo)簽。

3.現(xiàn)在很多產(chǎn)品因?yàn)檎叩年P(guān)系都會(huì)在登錄頁面中加上用戶協(xié)議和隱私政策的說明，需要用戶自己去點(diǎn)擊，很多用戶都覺得在登錄前點(diǎn)擊該協(xié)議非常的麻煩，有時(shí)也會(huì)忽略，所以一些聰明的產(chǎn)品就在用戶點(diǎn)擊登錄后再?gòu)棾鰪椏蜃層脩敉庠搮f(xié)議。

最后，話又說回來，領(lǐng)導(dǎo)非讓用戶點(diǎn)擊完3個(gè)按鈕，才可以點(diǎn)擊下一步，該怎么設(shè)計(jì)呢？首先在視覺樣式層面，用常規(guī)的色塊、線條樣式的按鈕肯定是不行的，因?yàn)樵谶@里我們要考慮幾個(gè)點(diǎn)：

1.如何讓用戶知道這3個(gè)條款是必須點(diǎn)擊閱讀的 

2.讓用戶知道只有全部閱讀完才可以進(jìn)行下一步。所以做成常規(guī)按鈕，用戶無法知道該點(diǎn)哪個(gè)，先點(diǎn)哪個(gè)，要點(diǎn)幾個(gè)。

那可以做成勾選嗎？也不行，感覺比做成按鈕還要離譜。

那我們可以考慮這樣做，在這個(gè)步驟中也無法單獨(dú)將閱讀條款列為一個(gè)界面，所以只能繼續(xù)在頁面下方用列表的形式讓用戶去閱讀。通過這樣的設(shè)計(jì)可以讓用戶明確我該點(diǎn)哪個(gè)，哪個(gè)還沒有閱讀，當(dāng)用戶沒有完成閱讀要求時(shí)，底部按鈕置灰。

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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)流程

由于系統(tǒng)軟件糟糕的UI設(shè)計(jì)（菜單排布問題）所導(dǎo)致的誤操作，美國(guó)居民受到導(dǎo)彈襲擊的驚嚇

· 美國(guó)Forester的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，針對(duì)UX投入的每1美元，能夠帶來2~100美元的收益。

· Amazon把按鈕文字從“注冊(cè)（register）”改成“繼續(xù)（continue）”之后，銷售增長(zhǎng)了3億元。

· McAfee重新設(shè)計(jì)UI之后，客服電話減少了90%。· Airbnb的Mike Gebbia認(rèn)為，公司從接近失敗到獲得100億美元市值，最大因素要?dú)w功于UX

UX究竟在設(shè)計(jì)些什么 

廣義的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，是包含了內(nèi)容功能設(shè)計(jì)，信息架構(gòu)設(shè)計(jì)，用戶界面設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)，視覺設(shè)計(jì)，語言設(shè)計(jì)，動(dòng)效設(shè)計(jì)，音效設(shè)計(jì)，在一定程度上涵蓋了產(chǎn)品物理外觀設(shè)計(jì)（工業(yè)設(shè)計(jì)），平面/包裝設(shè)計(jì)，空間設(shè)計(jì)，服務(wù)流程設(shè)計(jì)等。它意味著一個(gè)高度交叉綜合的領(lǐng)域，涉及到人與產(chǎn)品系統(tǒng)或服務(wù)發(fā)生關(guān)系并產(chǎn)生體驗(yàn)的所有觸點(diǎn)。一般或狹義的UX Design，則主要作為與UI Design區(qū)分，多用于互聯(lián)網(wǎng)軟件（或消費(fèi)電子等）行業(yè)基于屏幕的設(shè)計(jì)，包含信息框架設(shè)計(jì)，用戶交互設(shè)計(jì)，可用性研究等。這里的UI Design偏重于視覺上的設(shè)計(jì)。而在現(xiàn)實(shí)中我們也經(jīng)常把UX等同于“交互”。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的核心和本質(zhì)，就是研究目標(biāo)用戶在特定場(chǎng)景下的思維方式和行為模式，通過設(shè)計(jì)提供產(chǎn)品或服務(wù)的完整流程，去影響用戶的主觀體驗(yàn)。可見用戶研究在整個(gè)UX流程當(dāng)中的重要性。而認(rèn)知心理學(xué)（Cognitive Psychology）則是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)和科學(xué)依據(jù)。它是一門研究認(rèn)知及行為背后之心智處理（包括思維、 決定、推理和一些動(dòng)機(jī)和情感的程度）的心理科學(xué)。這門科學(xué)包括了廣泛的研究領(lǐng)域，旨在研究記憶、注意、感知、知識(shí)表征、推理、創(chuàng)造力，及問題解決的運(yùn)作。相關(guān)的還有人體工學(xué)（Ergonomics）與人因工程學(xué)（Human Factors Engineering），是研究人和機(jī)器、環(huán)境的相互作用及其合理結(jié)合，使設(shè)計(jì)的機(jī)器和環(huán)境系統(tǒng)適合人的生理及心理等特點(diǎn)，達(dá)到提高效率、安全、健康和舒適目的的一門科學(xué)?？捎眯裕║sability）的概念最早出現(xiàn)于1979年，遠(yuǎn)比唐·諾曼在1993年提出的“用戶體驗(yàn)”概念要早?？捎眯缘腎SO定義是“用戶在特定環(huán)境下完成指定目標(biāo)的效果、效率和滿意度”(ISO 9241-11)，而用戶體驗(yàn)指“用戶與產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)備或環(huán)境交互時(shí)各方面的體驗(yàn)和感受”?？捎眯缘姆懂牨扔脩趔w驗(yàn)窄，它聚焦于任務(wù)完成。而用戶體驗(yàn)是外觀呈現(xiàn)、功能組合、系統(tǒng)性能和交互行為等因素的綜合結(jié)果。

上圖將用戶體驗(yàn)細(xì)分為工具性(Utility)、可用性(Usability)、合意性(Desirability)和品牌體驗(yàn)(Brand Experience)，最內(nèi)部的圓代表最基礎(chǔ)的用戶體驗(yàn)。

用戶體驗(yàn) / 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程與方法

以用戶為中心的設(shè)計(jì)（User-Centered Design，簡(jiǎn)稱UCD）概括了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的典型流程和方法學(xué)。以用戶為中心的設(shè)計(jì)思想非常簡(jiǎn)單：在設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品的每一個(gè)步驟中，都要把用戶列入考慮范圍。從前期的用戶研究需求挖掘，到后期的用戶測(cè)試設(shè)計(jì)驗(yàn)證，都要圍繞目標(biāo)用戶群來進(jìn)行。

在UCD設(shè)計(jì)流程的每個(gè)階段，都有多種不同的方法來幫助我們達(dá)到目的。

用研分析：

· 單獨(dú)訪談（Individual Interviews）：一對(duì)一的用戶討論，讓你了解某個(gè)用戶是如何工作，使你知道用戶的感受，想要什么和他的經(jīng)歷。

· 焦點(diǎn)小組（Focus Groups）：組織一組的用戶進(jìn)行討論，讓你更了解用戶的理解、想法、態(tài)度和想要什么。

· 關(guān)鍵利益人訪談（Stakeholders Interview）

· 情境訪談（Contextual Inquiry or Field Study）：走進(jìn)用戶的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，讓你了解你的用戶的工作方式，生活環(huán)境等等情況。

· 日記研究（Diary Study）：日記研究可以讓用戶記錄自己的進(jìn)程，研究者以非打擾的視角探查用戶的體驗(yàn)。

· 問卷調(diào)研（Questionnaire Study）：利用網(wǎng)上或紙張的問題list對(duì)用戶進(jìn)行發(fā)放填寫，從而收集用戶對(duì)產(chǎn)品的需求建議。

· 任務(wù)分析（Task Analysis）：通過任務(wù)分析了解用戶使用產(chǎn)品時(shí)的目標(biāo)和操作方式，習(xí)慣（GOMS模型）。

· 用例分析（Use Case Analysis）

· 卡片分類（Card Sorting）、樹形圖測(cè)試（Tree Testing）：觀察用戶是如何理解內(nèi)容和組織信息，用來幫助你的產(chǎn)品更合理地組織信息?！?競(jìng)品分析（Competitive Analysis）、標(biāo)桿分析法（Benchmarking）· 桌面研究（Desktop Research）、市場(chǎng)研究（Market Research）· 用戶角色模型（Personas）：構(gòu)建一個(gè)虛構(gòu)的人來代表特定目標(biāo)用戶群組，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)圍繞這個(gè)虛擬人物設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品。

· 用戶體驗(yàn)旅程圖（User/Customer Journey Mapping or Experience Mapping）：從用戶角度出發(fā)，以敘述故事的方式描述用戶使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的體驗(yàn)情況，以可視化圖形的方式展示，從中發(fā)現(xiàn)用戶在整個(gè)使用過程中的痛點(diǎn)和滿意點(diǎn)，最后提煉出產(chǎn)品或服務(wù)中的優(yōu)化點(diǎn)、設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

· 態(tài)度研究（Attitudinal Research）和行為研究（Behavioural Research）

· 定性研究（Qualitative Research）和定量研究（Quantitative Research）

設(shè)計(jì)階段：

· 腦力風(fēng)暴（Brainstorming Ideation）

· 概念草圖（Concept Sketching）

· 思維導(dǎo)圖（Mind Mapping）· 交互流程（User Interaction Flow）

· 信息架構(gòu)（Information Architecture）：對(duì)功能內(nèi)容進(jìn)行高度概括的統(tǒng)籌規(guī)劃、設(shè)計(jì)安排。

· 情景與故事版設(shè)計(jì)（Scenario & Storyboard Design）：情景是指特定用戶如何使用產(chǎn)品完成特定目標(biāo)的簡(jiǎn)短故事。故事板是連續(xù)的一系列草圖，用視覺的方式表現(xiàn)用戶如何使用產(chǎn)品，形式上類似漫畫分鏡。

· 線框圖（Wireframing）

· 低保真原型與高保真原型（Lo-fi & Hi-fi Prototyping）

· 紙質(zhì)原型（Paper Prototype）

· 視頻原型（Video Prototype）：通過視頻來演示用戶如何與產(chǎn)品系統(tǒng)進(jìn)行交互。

· 綠野仙蹤原型（Wizard of oz Prototype）：使用角色扮演來模擬用戶如何與產(chǎn)品系統(tǒng)進(jìn)行交互。

· 可交互原型（Interactive Prototype）

· 視覺設(shè)計(jì)（Visual Design）

· 設(shè)計(jì)模式（Design Patterns）、設(shè)計(jì)語言（Design Language）、設(shè)計(jì)規(guī)范（Design Guidelines）與設(shè)計(jì)體系（Design System）

· 標(biāo)注文檔（Design Spec）

· 動(dòng)效設(shè)計(jì)（Animation Design）

· 參與式設(shè)計(jì)（Participatory Design）：將終端使用者或利益相關(guān)者帶入設(shè)計(jì)流程中。

· 共情/移情/同理心設(shè)計(jì)（Empathic Design）：將設(shè)計(jì)師帶入使用者情境中進(jìn)行觀察設(shè)計(jì)。

· 平行設(shè)計(jì)（Parallel Design）：對(duì)同一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行分開的設(shè)計(jì)，從而比較選擇一個(gè)最佳方案。

評(píng)估驗(yàn)證：

· 啟發(fā)式評(píng)估（Heuristic Evaluation）：由一組行內(nèi)專家依據(jù)尼爾森十大原則對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行可用性檢查。

· 專家評(píng)審（Expert Inspection）

· 可用性測(cè)試（Usability Testing）：邀請(qǐng)用戶來試用你的產(chǎn)品，有任務(wù)性的完成測(cè)試，從而達(dá)到評(píng)估的目的。分為Moderated和Unmoderated，In-person或Remote。

· 組內(nèi)測(cè)試（Within-Subject Testing）與組間測(cè)試（Between-Subject Testing）

· 游擊式調(diào)研（Guerrilla Research）：便宜、快速地得到大致的用戶反饋。

· 問卷調(diào)查（Surveys）：利用網(wǎng)上或紙張的問題list對(duì)用戶進(jìn)行發(fā)放填寫，從而收集用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見。

· CSAT（Customer Satisfaction Score）與NPS（Net Promoter Score）

· 眼動(dòng)追蹤（Eye Tracking）和熱力圖（Heat Map）

· 點(diǎn)擊流分析（Clickstream Analysis）

· 產(chǎn)品漏斗（Product Funnel）和使用情況分析（Usage Analytics）

· 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析（Statistical Analysis）

· A/B測(cè)試：在同一時(shí)間維度，分別讓相似的目標(biāo)人群隨機(jī)的訪問產(chǎn)品的不同版本，收集各群組的用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，最后分析、評(píng)估出最好版本，正式采用。

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