對于設(shè)計同學來說,很多基礎(chǔ)知識可能看起來很簡單,容易被忽視。但隨著設(shè)計經(jīng)驗越來越多,更建議大家牢固系統(tǒng)地掌握這些基礎(chǔ)知識。在本篇文章中作者給大家系統(tǒng)性地講解了界面設(shè)計進階過程中需要搞懂的基本設(shè)計要素。一起來看吧。
當下大多數(shù)界面設(shè)計類軟件都是以矢量圖的方式工作。通過調(diào)整參數(shù)來定義圖形的大小,并且在不降低質(zhì)量的情況下對圖形進行拉伸和放大。
在進行界面設(shè)計時,我們需要生成出各種尺寸的矩形、圓形等對象,規(guī)定這些對象的尺寸和樣式,并對這些對象進行移動,將它們放到合適的位置上。
很多基礎(chǔ)知識可能看起來很簡單,容易被忽視。但隨著設(shè)計經(jīng)驗越來越多,更建議大家牢固系統(tǒng)地掌握這些基礎(chǔ)知識,厚積薄發(fā)才能越走越遠!
盒子模型是在設(shè)計和開發(fā)中定義數(shù)字接口最基本的方法。我們所做的大多數(shù)設(shè)計都是根據(jù)盒子模型進行,因此了解盒子模型對界面設(shè)計來說非常重要。
盒子模型由四個主要元素組成:
內(nèi)容 (content)、內(nèi)邊距(padding)、邊框(border)、外邊距(margin)。
內(nèi)邊距(padding)是內(nèi)容和邊框線之間的空間,如下圖灰色區(qū)域。內(nèi)邊距的范圍越廣,內(nèi)容的安全區(qū)域就越大。
外邊距(margin)是盒子與其他元素之間的空白區(qū)域,如下圖藍色區(qū)域。外邊距保證了盒子與盒子之間有足夠的間距。
寬度(width)和高度(height)是定義對象大小的參數(shù)。在二維空間上,寬度代表橫軸上的比例,高度代表縱軸上的比例。
一定比例的寬和高構(gòu)成的矩形是容納對象的最小矩形框。如果對象本身是不規(guī)則的形狀,在設(shè)計時我們需要根據(jù)對象的尺寸制定一個規(guī)則的矩形框,方便交付開發(fā)。
角度定義了對象順時針旋轉(zhuǎn)的方向,默認為0°。另外旋轉(zhuǎn)也可以是負數(shù),比如-15°旋轉(zhuǎn)與345°旋轉(zhuǎn)的角度是相同的。
如果我們想要一個統(tǒng)一的界面,最好不要手動旋轉(zhuǎn)對象,而是通過輸入度數(shù)來旋轉(zhuǎn),這樣會比手動旋轉(zhuǎn)更精確。
旋轉(zhuǎn)對圓形來說是特殊的存在,因為一個圓形無論旋轉(zhuǎn)到哪個角度看都是一樣的。
邊框半徑數(shù)值越大,這個形狀的圓角度數(shù)就越大。例如一個矩形,既能一次性設(shè)置四個點的圓角半徑,也可以單獨設(shè)置某個點的圓角半徑。
正常來說,設(shè)置圓角的圖形看起來比直角圖形更友好。界面設(shè)計中,相同的圖形最好能保持一樣的的圓角度數(shù),這樣界面看起來會更統(tǒng)一。
另外一個圖形是否需要圓角,要根據(jù)產(chǎn)品風格靈活選擇,確保與當前使用場景相匹配。例如某個產(chǎn)品的logo或主視覺使用了不同半徑的圓角,在界面中我們也可以使用不同半徑的圓角按鈕,保持風格統(tǒng)一。
一旦我們決定了用某種樣式的圓角按鈕,那么界面中的其他按鈕也應該保持一致。
填充是指對對象內(nèi)容的操作,填充的可以是一種顏色,也可以是一張圖片。
針對不同對象,我們需要差異化定義每個對象的填充效果,保證這些對象簡單易懂,清晰可見。
在設(shè)計過程中,可以對同一個對象組合使用多種填充效果。例如一個正方形頭像,首先填充一張照片,在照片的基礎(chǔ)上再添加各種顏色效果,能讓頭像的設(shè)計與界面更匹配。
如果說填充強調(diào)對象內(nèi)部,那么描邊就是對對象外部邊框的操作。
描邊分為內(nèi)部邊框、居中邊框和外部邊框三種樣式,其中只有內(nèi)部邊框不會在視覺上使對象變大。
例如下圖是一個60px大小的正方形,有2px的描邊。從左起分別是內(nèi)邊框、居中邊框、外邊框的描邊效果。因為內(nèi)邊框是在正方形內(nèi)部描邊,所以視覺上看這個正方形仍是60px大小。
居中邊框是指正方形的外部和內(nèi)部各占1px,那么采用居中邊框的正方形尺寸變成了62×62。
同理,外部邊框是指正方形的外部多了2px,采用外部邊框的正方形尺寸變成了64×64。
對于不同的對象,我們可以設(shè)定不同寬度的描邊,描邊的樣式可以是虛線、實線、純色、漸變色等多種樣式。
目前大多數(shù)設(shè)計軟件支持修改描邊的端點和節(jié)點。端點樣式包括方頭、平頭和圓頭,節(jié)點樣式包括斜接連接、圓角連接、斜角連接。
陰影是UI設(shè)計中最常用的效果,根據(jù)對象的X軸、Y軸的偏移程度、模糊程度、擴展程度、顏色和不透明度等屬性構(gòu)成。
通過設(shè)置模糊能讓陰影的面積擴散擴得更大,顏色由深變淺。一般來說陰影的不透明度低于40%時,呈現(xiàn)的效果比較好。
當陰影的擴展程度為負數(shù)時,陰影看起來會更自然。對比上下兩個圖例也能看出來,擴展程度為負時陰影看起來更柔和。
使用陰影有助于劃分界面的層次結(jié)構(gòu)!在設(shè)計中,讓陰影看起來自然柔和不生硬是界面美觀與否的關(guān)鍵因素之一。
首先要避免純黑色陰影,純黑對比太強會影響視覺效果,建議使用基礎(chǔ)色調(diào)派生的顏色作為陰影顏色。
例如基礎(chǔ)色是綠色,可以使用飽和度、亮度較低的深綠色作為陰影顏色。陰影顏色確定后,再給陰影足夠大的模糊數(shù)值,最終會得到了一個不錯的陰影效果。
顏色太深、太生硬的陰影和按鈕顏色對比太大,設(shè)計時應盡可能調(diào)整陰影的顏色、透明度等參數(shù),避免生成這種效果;把黑色陰影調(diào)整成同色系的深色陰影,陰影的效果看起來就會更自然、更柔和;再把陰影的擴展程度調(diào)成負數(shù),就能消除陰影的外展,讓陰影看起來更真實。
內(nèi)陰影
內(nèi)陰影在UI設(shè)計中相對少見,內(nèi)陰影和上面所講的陰影有相同的參數(shù)設(shè)置,只不過內(nèi)陰影是在圖形內(nèi)部起效果。
內(nèi)陰影無法像外陰影那樣展現(xiàn)圖層之間的深度和層級關(guān)系,只對圖形內(nèi)部起作用。如果內(nèi)陰影使用太多,可能會混淆圖層間的層級關(guān)系,讓界面關(guān)系看起來不明確。
高斯模糊是最常用的設(shè)計效果,呈現(xiàn)出從中心向四周均勻擴散的模糊效果。高斯模糊由半徑控制,半徑數(shù)值越大,模糊效果越明顯。
高斯模糊常用在界面之間的過渡或者用來模糊背景突出景深效果。
高斯模糊還可以作為陰影效果,放在對象下面使用。例如新建一個橢圓做成模糊效果,放在對象下面,就能快速呈現(xiàn)出一個帶有陰影的效果。
蘋果在操作系統(tǒng)中經(jīng)常使用背景模糊,呈現(xiàn)出背景很模糊的玻璃效果。
背景模糊主要針對圖層覆蓋的內(nèi)容起作用,比如新建一個矩形調(diào)整透明度,做成背景模糊效果,那么該圖層覆蓋的區(qū)域會變模糊,圖層沒有覆蓋的區(qū)域保持不變。
動感模糊由模糊數(shù)值和角度兩個參數(shù)控制,用來模擬對象在不同角度上的移動效果。
當對象由內(nèi)到外變得模糊時,就會發(fā)生縮放模糊。這種模糊效果在界面設(shè)計中用得較少。
縮放模糊由模糊數(shù)值和原點兩個參數(shù)控制。在縮放模糊中可以隨機設(shè)置模糊原點,通過移動原點獲得一些有趣的圖形效果。
以上是界面設(shè)計進階過程中需要搞懂的基本設(shè)計要素,希望通過本次系統(tǒng)性的講解,能更進一步提升設(shè)計精細度!
專欄作家
作者:Clippp,每周精選設(shè)計文章,專注分享關(guān)于產(chǎn)品、交互、UI視覺上的設(shè)計思考。
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蘭亭妙微(www.yvirxh.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務,咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計,有興趣請加入一起學習成長,咨詢及進群請加藍小助微信ben_lanlan
如果你想設(shè)計出卓越,高效和流暢的用戶界面,就請參考Ben Shneiderman的“界面設(shè)計的八大黃金法則” 。蘋果,谷歌和微軟設(shè)計的產(chǎn)品都反映了Shneiderman的法則,這些行業(yè)巨頭制定的用戶界面指南都包含Shneiderman黃金法則中的特征,而這些公司的熱門界面設(shè)計則是法則的視覺體現(xiàn)。本文將告訴你如何整合8大黃金法則來改進你的工作。
Ben Shneiderman(生于1947年8月21日)是美國馬里蘭大學人機交互實驗室的計算機科學家和教授。他的工作可以媲美Don Norman和Jakob Nielsen。Shneiderman在其熱門書“設(shè)計用戶界面:有效的人機交互策略(Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-Computer Interaction)”中介紹了界面設(shè)計的八個黃金法則:
一致性
當你在設(shè)計類似的功能和操作時,可以利用熟悉的圖標,顏色,菜單的層次結(jié)構(gòu),行為召喚,用戶流程圖來實現(xiàn)一致性。規(guī)范信息表現(xiàn)的方式可以減少用戶認知負擔,用戶體驗易懂流暢。一致性通過幫助用戶快速熟悉產(chǎn)品的數(shù)字化環(huán)境從而更輕松地實現(xiàn)其目標。
常用用戶使用快捷操作
隨著使用次數(shù)的增加,用戶需要有更快的完成任務的方法。例如,Windows和Mac為用戶提供了用于復制和粘貼的鍵盤快捷方式,隨著用戶更有經(jīng)驗,他們可以更快速,輕松地瀏覽和操作用戶界面。
提供有用信息的反饋
用戶每完成一個操作,需要系統(tǒng)給出反饋,然后用戶才能感知并進入下一步操作。反饋有很多類型,例如聲音提示,觸摸感,語言提示,以及各種類型的組合。對于用戶的每一個動作,應該在合理的時間內(nèi)提供適當?shù)模诵曰姆答?。如設(shè)計多頁問卷時應該告訴用戶進行到哪個步驟,要保證讓用戶在盡量少受干擾的情況下得到最有價值的信息。
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Windows Media Player設(shè)計師應該牢記Ben Shneiderman的第三個黃金法則:提供有用信息的反饋。體驗不佳的錯誤消息通常會只顯示錯誤代碼,對用戶來說這毫無意義。作為一名好的設(shè)計師,你應該始終給用戶以可讀和有意義的反饋。
設(shè)計流程需要設(shè)計一個完結(jié)
不要讓你的用戶猜來猜去,告訴他們其操作會引導他們到哪個步驟。例如,用戶在完成在線購買后看到“謝謝購買”消息提示和支付憑證后會感到滿足和安心。
提供簡潔的錯誤操作的解決方案
用戶不喜歡被告知其操作錯誤。設(shè)計時應該盡量考慮如何減少用戶犯錯誤的機會,但如果用戶操作時發(fā)生不可避免的錯誤,不能只報錯而不提供解決方案,請確保為用戶提供簡單,直觀的分步說明,以引導他們輕松快速地解決問題。例如,用戶在填寫在線表單時忘記填寫某個輸入框時,可以標記這個輸入框以提醒用戶。
允許撤銷操作
設(shè)計人員應為用戶提供明顯的方式來讓用戶恢復之前的操作,無論是單次動作,數(shù)據(jù)輸入還是整個動作序列后都應允許進行返回操作,正如Shneiderman在他的書中所說:
“這個功能減輕了焦慮,因為用戶知道即便操作失誤,之前的操作也可以被撤銷,鼓勵用戶去大膽放手探索。”
給用戶掌控感
設(shè)計時應考慮如何讓用戶主動去使用,而不是被動接受,要讓用戶感覺他們對數(shù)字空間中一系列操作了如指掌,在設(shè)計時按照他們預期的方式來獲得他們的信任。
減少短時記憶負擔
人的記憶力是有限的,我們的短時記憶每次最多只能記住五個東西。因此,界面設(shè)計應當盡可能簡潔,保持適當?shù)男畔哟谓Y(jié)構(gòu),讓用戶去再認信息而不是去回憶。再認信息總是比回憶更容易,因為再認通過感知線索讓相關(guān)信息重現(xiàn)。例如,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)選擇題比簡答題更容易,因為選擇題只需要我們對正確答案再認,而不是從我們的記憶中提取。被彭博商業(yè)周刊稱為“世界上最具影響力的設(shè)計師之一”的Jakob Nielsen發(fā)明了幾種可用性研究方法,包括啟發(fā)式評估。信息再認而非回憶就是Nielsen界面設(shè)計10種可用性啟發(fā)式原則之一。
蘋果整合Shneiderman的八項黃金法設(shè)計出成功的產(chǎn)品,他們從Mac到移動設(shè)備設(shè)計都取得了巨大的成功,他們以產(chǎn)品設(shè)計的一致性,直觀而美麗為榮。蘋果的iOS人機界面指南也告訴我們他們的設(shè)計團隊如何應用Shneiderman的設(shè)計原則。
“一致性”和“感知的穩(wěn)定性”在Mac OS的設(shè)計中體現(xiàn)得淋漓盡致。不管是80年代的版本,還是現(xiàn)在的版本,Mac OS菜單欄設(shè)計都包含一致的圖形元素。
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隨著時間的推移,Mac OS的外觀有很大變化,Mac OS菜單欄設(shè)計都保持一致。
如前所述,Mac允許用戶使用各種鍵盤快捷鍵,使用頻率高的包括復制和粘貼(Command-X和Command-V)以及截圖(Command-Shift-3)。
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Mac允許用戶鍵盤快捷方式操作實現(xiàn)通常需要鼠標、觸控板或其他輸入設(shè)備才能完成的操作。
當用戶點擊Mac桌面上的文件時,該文件會“突出顯示”,這是視覺反饋的一個很好的示例。另外,當用戶拖動桌面上的文件夾時,他們可以看到在按住鼠標時,文件夾顯示被移動的狀態(tài)。
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當用戶將軟件安裝到Mac OS時,提示信息的屏幕顯示用戶當前的安裝步驟。
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在軟件安裝過程中,如果發(fā)生錯誤,用戶將收到友好的提示信息。提供復雜的解決方案,或用戶難以理解的解決方案,或只報錯不提供解決方案,都是極大影響用戶體驗,使用戶沮喪的關(guān)鍵原因。根據(jù)錯誤操作的嚴重程度,區(qū)分何時使用小的,不會影響用戶操作的提醒,以及何時使用大的,侵入式提醒。但當錯誤操作發(fā)生時,請謹慎選擇正確的語氣和正確的語言提醒用戶操作錯誤。
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Mac OS通過顯示一個溫和的提示消息向用戶解釋出現(xiàn)了什么錯誤操作及其原因。另外,解釋這是由于自己的安全偏好選擇,進一步向用戶保證,告訴他們一切在掌控范圍內(nèi)。
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Windows系統(tǒng)中這個非常不友好的提示信息使用“fatal(后果嚴重的)”和“terminated(被終止)”字樣。這樣的負面的,不友好的言語肯定會嚇倒大多數(shù)用戶!
當用戶在安裝過程中提供信息時發(fā)生錯誤,允許他們重新回到上一步,而不必重新開始。
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讓用戶有權(quán)選擇是繼續(xù)運行程序還是退出程序,Mac的活動監(jiān)視器允許用戶在程序意外崩潰時“強制退出”。
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由于人類短時記憶每次只能記住5個東西,所以蘋果iPhone屏幕底部的主菜單區(qū)域中只能放置4個及以下的應用程序圖標,這個設(shè)計不僅涉及對記憶負荷的考慮,還考慮了不同版本一致性問題。
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作為設(shè)計師,你的工作是創(chuàng)建直觀,精美和流暢的用戶界面設(shè)計,讓用戶感到輕松和滿意。下面這個工作表可以幫你把上述這些規(guī)則應用于你的設(shè)計中。
譯者:oftodesign
原文作者:Euphemia Wong(The Interaction Design Foundation用戶體驗研究員,設(shè)計師)
本文由 @oftodesign 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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編輯導語:前幾篇文章中,我們已經(jīng)了解到了許多關(guān)于界面設(shè)計的相關(guān)知識。今天這篇文章讓我們回歸一下界面設(shè)計本身,談一談其設(shè)計原則與標準,希望對你有幫助。
前面介紹了5種基本的界面形式,如果從構(gòu)成界面的要素(構(gòu)件)層面看,實際上所有的界面都是一樣的,因為它們都是由同樣的控件構(gòu)成的,只是控件的位置不同而已。
因此就有必要對界面的布置進行統(tǒng)一的標準化,建立了界面布置的標準后設(shè)計效率會提升、同時也為界面設(shè)計資料的復用奠定了基礎(chǔ)。
界面設(shè)計的標準化非常重要,因為界面是用戶認知系統(tǒng)的窗口,這個標準實際上是構(gòu)建“人-機-人”工作環(huán)境的標準之一,標準化的界面形式也可以減少用戶的認知負擔和培訓成本。
這里給出一些界面設(shè)計上的基本原則和標準供作參考,按照從整體到局部的順序,重點提出以下的幾個界面設(shè)計時的原則與標準(不限于此):
這些原則/標準根據(jù)界面的使用場景不同、設(shè)計師的設(shè)計理念的不同等都會有所不同,需要根據(jù)具體情況具體分析設(shè)計,這些原則和標準僅供參考。
界面的布局是用戶理解業(yè)務功能的重要手段,布局一定要以“業(yè)務導向”,布局的規(guī)范化、規(guī)律化可以培養(yǎng)用戶逐漸地走向“無師自通”的方向,如:
圖1 布局原則
如圖1所示,細表區(qū)的標題設(shè)置過多(A~J),致使大約有40%的信息在處在窗口外,用戶不使用橫向滾動條就看不到。
如果這是一個頻繁操作的動作,那么工作效率就會低下,這就是所謂的應用體驗設(shè)計的不好,這種設(shè)計會極大地造成用戶滿意度的下降。解決的方法可以考慮采用分頁表達的形式。
注:對具有自適應功能的界面也存在同樣的原則,由于列數(shù)過多界面自適應后的字體太小看不清楚,為了看清楚必須要放大字體,結(jié)果還是要頻繁地使用橫向滾動條,所以適當減少列數(shù)是最有效的解決方法。
要約定好界面上基本的控件距離、尺寸,參見圖2,比如:
圖2 界面設(shè)計標準的制定
以組件的主界面為第一層界面,子窗體的層數(shù)最好控制在3層以內(nèi),也就是連續(xù)打開三個界面為限,參見圖3:
圖3 子窗體的層數(shù)示意圖
如果內(nèi)容實在是比較多,最終彈出的子窗體要超過3層時,可以考慮另外再設(shè)置一個組件來分擔處理的內(nèi)容,不然子界面彈出過多,就會造成界面的混亂,會降低用戶的操作效率。
字段控件的表達格式根據(jù)內(nèi)容不同而不同,字段控件由兩個部分構(gòu)成:標題欄和輸入框,參見圖4:
圖4 字段控件的長度與數(shù)據(jù)位置
標題的字數(shù)不要太多,因為標題長到如同一句話時就不容易記憶了,最佳字數(shù)在2~6個字之間(易于記憶與稱呼的長度);另外標題中的文字位置可以參考:有背景框時居中,沒有時居左或居右,圖4中的標題欄有背景色,所以采用了文字居中的形式。
注:這里的”標題欄名稱“指的是”字段名稱“,不是4個業(yè)務功能中的”表單名稱“,后者可以按照實際的名稱寫,多少字都可以,不必要設(shè)置字數(shù)。
輸入框的字段長度是不一定的,建議輸入框的長度與字數(shù)相匹配不必統(tǒng)一,如圖4(a)的式樣,因為如果要統(tǒng)一長度就一定會以字數(shù)最多的字段為準,那么字數(shù)少的字段也用長輸入框就不容易讀取,而且輸入框的長度一樣時字段之間的辨識度就會降低,尋找某個字段的時間會增加。
比如:圖4(b)樣式的“工程月數(shù)”字段只有2個單位的長度,如果采用和具有30個單位長度的“項目名稱”一樣長的輸入框時,則“工程月數(shù)”就會因為標題與數(shù)據(jù)的距離太遠而不容易讀?。床粶剩?。
相比較而言,圖4(a)樣式中的“座機號碼”、“郵政編號”、”工程月數(shù)“的輸入框長度比較短,就比較容易尋找和識別。
輸入框內(nèi)數(shù)據(jù)的位置,根據(jù)內(nèi)容不同而不同,參見圖4(a):
這里介紹的界面設(shè)計中雖然不涉及到美工的內(nèi)容,但是也希望作為設(shè)計師具有一些美學的意識,因為最終用戶的滿意度是個綜合的指標,這個指標至少包括了下述內(nèi)容:
因為企業(yè)管理系統(tǒng)不是宣傳用的網(wǎng)站、電商平臺,界面風格要具有以下的特點(僅供參考):
隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,計算機的使用領(lǐng)域和用途越來越廣泛,界面風格也隨之更加多樣化。
比如:互聯(lián)網(wǎng)風格頁面、物聯(lián)網(wǎng)的界面,硬件技術(shù)的進步也影響界面風格的變化;比如:智能手機端、平板電腦端等,它們的設(shè)計內(nèi)容、風格都有所不同,但是上述的基本理念、原則等還是適用的。
本文由 @李鴻君 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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在當今設(shè)計行業(yè),設(shè)計師不僅需要具備專業(yè)技能,更要與業(yè)務目標緊密結(jié)合,以提升設(shè)計的實際效用。本文探討了如何通過設(shè)計洞見來識別客戶需求,進而優(yōu)化設(shè)計過程。
好的設(shè)計師不僅僅要有專業(yè)能力,更重要的是與產(chǎn)品達到同頻,最終更好賦能業(yè)務指標達成。
目前設(shè)計行業(yè)的現(xiàn)狀,大部分設(shè)計師還停留在設(shè)計思維的角度,存在一些和業(yè)務格格不入的情況,只關(guān)注好不好看,做一個交互原型的美化者…
自己做了很多,但是與實際脫節(jié)。出了很多個方案,產(chǎn)品(或運營/商務伙伴)覺得沒什么變化;打磨了很多細節(jié)和創(chuàng)新點,產(chǎn)品卻只想快速上線……
設(shè)計師自己的工作被各種“非專業(yè)”的指導意見干擾;而其他職崗伙伴眼里,我們的付出,卻變成了一種“設(shè)計師的自High”。
究其原因,還是把以用戶思維去進行設(shè)計。
想要改變這樣的狀態(tài),最核心的是思維轉(zhuǎn)變,從技能導向的思考方式變?yōu)閮r值導向的思考方式。
本文主要從講述,如何通過方法,在項目進入期獲得有效設(shè)計洞見,提高設(shè)計效用,帶來客戶價值(用戶價值)。
先舉一個例子:如何做一個新款剃須刀產(chǎn)品?
飛利浦這些大公司,給出的答案是 更好的刀頭,更貼合面部,更安全和更容易清洗,一個黑灰塑料材質(zhì)、工業(yè)風格的“更好用”的剃須刀確實誕生了。
但是有一個很有意思的公司,給出了另一份答案:極簡造型、合金材質(zhì)、超 mini 尺寸和豐富配色,最重要的是:
于是 2019 年,這個疫情開始的時間,這家剃須刀橫空出世。
這款產(chǎn)品獲得成功的原因,本質(zhì)上就是產(chǎn)品的設(shè)計者帶著更高、更廣的視角,洞見了“剃須刀不僅是一個工具,它更可以成為一種禮物”這個更深層次的客戶需求,打破現(xiàn)有市場概念,獲得成功。
——如果說,設(shè)計洞察是發(fā)現(xiàn)和理解問題的能力,是設(shè)計師在研究和解決問題時所產(chǎn)生的觀察力和創(chuàng)造力。那么設(shè)計洞見可以幫助設(shè)計師更好地識別問題、提出創(chuàng)新解決方案,并為設(shè)計師提供思考問題和做出決策的指導。
Brown.Tim在《設(shè)計思考改造世界》中說:”未來的設(shè)計師將扮演科技的詮釋者(洞見能力),人性的引領(lǐng)者(觀察能力),感性的創(chuàng)造者與品位的營造者(同理心)的角色”。
通過設(shè)計洞見,可以讓我們看更高、想更全, 與業(yè)務貼合更緊密,讓設(shè)計得到認可,產(chǎn)生業(yè)務共鳴,賦予用戶/客戶價值,才能讓設(shè)計變的更有價值。
接下來我們將通過一一探索獲得洞見的三個階段。
洞察階段的核心,是獲得現(xiàn)象背后的動因。是一個獲得信息與問題的階段
產(chǎn)品的設(shè)計產(chǎn)出是一個抽象到具象化的過程,在設(shè)計和迭代的過程中,會經(jīng)歷非常多的流程。而大多數(shù)的設(shè)計洞見有效過去在更前置的節(jié)點,才能產(chǎn)生更有效的價值。
所以我們首先做的是:“提升設(shè)計的主動性”,在項目的進入期最大化實現(xiàn)設(shè)計洞見的價值。
項目進入期通常會有一個通病,即問題泛化,無法具象。在一個比較“泛”的問題下,挖掘目的/目標,找到問題最簡單的辦法就是“調(diào)查分析”:了解行業(yè)生態(tài)與業(yè)務背景,確定或推測自身產(chǎn)品的發(fā)展方向,分析定位與關(guān)注指向-Pointer(即當下會產(chǎn)生哪些具有指向性的任務方向)。
這個階段,我們的主要目的是通過最初始的源頭數(shù)據(jù),正確的了解業(yè)務或者項目的背景,避免因信息傳遞所產(chǎn)生的認知誤差,以免發(fā)生“指向”偏差。而要做到這一點,洞察就不能僅僅停留在表面的觀察,詢問,記錄和數(shù)據(jù)分析,而要隨時通過聯(lián)想和反思來回歸本質(zhì)——客戶(用戶)和場景。調(diào)查中獲得的數(shù)據(jù)只有放在合適的情境中才能獲得準確的解讀。
1)知識準備
了解各種市場調(diào)研的方法與過程,對調(diào)研方法進行分類。
如下圖所示,(戴力農(nóng)《設(shè)計調(diào)研》)橫軸區(qū)分了該方法得到的數(shù)據(jù)是客觀的(人們的行為)還是主觀的(人們的目標和觀點),縱軸區(qū)分了該方法的類型是定性的還是定量的。
2)選擇正確的調(diào)研辦法
不同的產(chǎn)品生命周期,對應不同的調(diào)研方法,根據(jù)產(chǎn)品的不同時期選擇合適屬性的調(diào)研辦法。
互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師的常規(guī)調(diào)研手法,受困于資源,多是在桌面進行。我們通過二手資料研究、競品和線上走查獲得問題,進行虛擬對象的研究,極易發(fā)生偏差。
拓新場景和成長初期,通常資源緊張且缺乏具象客戶,很難進行大樣本調(diào)研數(shù)據(jù)挖掘。對于設(shè)計師來說,在了解業(yè)務信息,對稱業(yè)務方向時可以依賴其他職崗提供的資料進行研究;但是對于設(shè)計息息相關(guān)的關(guān)鍵點,建議還是通過自己實地考察、焦點實驗去獲取真實的體驗信息。
成長后期與成熟期,關(guān)鍵在于保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,縮短與頭部產(chǎn)品之間的差距,實現(xiàn)產(chǎn)品的高增長 。大樣本的用戶與競品調(diào)研可以幫助我們更可觀的看到真實的客戶需求。再輸入到我們的日常桌面研究中去。
3)掌握信息收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方面的知識
4)了解調(diào)研的流程
確定調(diào)研目標 → 制定調(diào)研計劃 → 準備調(diào)研材料&環(huán)境 → 邀請調(diào)研對象&執(zhí)行調(diào)研過程 → 分析整理信息與數(shù)據(jù) → 輸出調(diào)研結(jié)果。
調(diào)研的實際操作流程在數(shù)據(jù)采集和調(diào)研分析方法中已經(jīng)涉及的比較多了,也有很多好的執(zhí)行案例可供我們學習與參考。
得到大量信息,進行吸收、理解和處理后,我們將收獲大量的問題。接下來就是如何解決問題。
定位價值是洞見的關(guān)鍵階段,是能給業(yè)務帶來價值的核心,是可以改變客戶(用戶)習慣和行為的關(guān)鍵博弈。
那么如何定位價值呢?
1)問題整合,提煉與確認指向
將調(diào)研獲得的問題進行歸納與整理,如簡單的 Card Sorting ,確認所有問題的核心指向(Pointer)。
接下來就需要不停的切換指向,并深入每個關(guān)鍵 key 下進一步拆解,確定你收獲的是否是一個真正且重要的 Pointer。
EG海底撈▽
餐廳高峰期經(jīng)常人滿為患,排隊體驗差。常規(guī)餐廳的做法:約束更快的出餐、收臺,拆分更多的餐位,引導拼桌服務等等等等..短期可能會帶來改變,但是達到一個極限點以后,就很難再提升了。
類似的場景還有曾經(jīng)的外賣小哥:30 分鐘以內(nèi)還能更快嗎?答案是:很難。
那怎么讓客人愿意多等待一點,或者不覺得“等待完全是無價值無意義的”?
海底撈選擇在你排隊等待的時候,提供免費美甲、護手、零食等等各種周到服務,讓客人等待的過程中不至于無事可做。獲得了認可,贏得了口碑。
如果你留心觀察,你會發(fā)現(xiàn)海底撈的標志也是用了一個打招呼的氣泡Hi,來強調(diào)服務為先的品牌定位,解決的是情感需求中的「過程體驗」。
2)PDS(問題-檢測-研究)調(diào)查分析
PSD 調(diào)查分析的核心思想,是調(diào)查客戶(用戶)與預期(行為/認知)的偏差,或不滿與問題來發(fā)現(xiàn)洞見。
EG BBDO反煙推廣 ▽
BBDO 的英國公司層接到過這樣一個推廣任務:是讓年輕人,特別是十幾歲的小女孩兒戒煙。
其實這個問題特別棘手。一方面,吸煙是一個生理上癮的事情,要戒掉很困難;另一方面,吸煙最大的問題是有害健康,但是對于年輕人來說在這個角度的感觸不深,很難起到效果。用常態(tài)的思考模式似乎很難找到正確的解決方案,但是借助洞見以后就不一樣了。
通過了解更多事實,看目標群體關(guān)注什么,哪些問題對我們要實現(xiàn)的目標有影響。在這個案例里,BBDO的做法是派了一個年輕的女助理在購物區(qū)找了一家咖啡館,連著5天坐在那里聽那里的女孩兒在聊些什么。
結(jié)果這5天內(nèi)她就發(fā)現(xiàn),這些十幾歲的女生大部分聊的是買衣服、做頭發(fā)、選什么樣的指甲油和減肥藥,怎么整容等等。當女助理把這些內(nèi)容列在自己的本子上的時候,洞見就自己呼之欲出了:原來對于這些無所事事,十幾歲的年輕女孩而言,沒有什么比她們看起來漂亮更重要了。
因此,你不需要告訴她吸煙可能縮短壽命,你只要告訴她一件事情:“吸煙會讓你變得難看”,就足夠讓她戒煙了。
所以,想要獲得洞見,就去調(diào)研目標群體真正關(guān)注的事情。當你通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)真正的問題時,洞見往往就會產(chǎn)生。
3)規(guī)避技能導向
設(shè)計的職崗角色是單薄的。我們一定要帶著指針與方案,多職崗評估價值與可執(zhí)行度,這是一個設(shè)計前期任務的過程。它的輸出可能為設(shè)計Demo、簡單的筆記、方案的列表,或者是一個說明效果的故事版……不一定具備完整的落地性,但是可以讓伙伴更好的理解你的觀點。
設(shè)計的解決方案要從起心動念、貫穿至產(chǎn)、研、運營甚至上市宣傳的全路徑方案。
在分析階段我們通過“3步走”的視角思維,明確了任務重點同時幫助我們明確不同指針的優(yōu)先級。
設(shè)計師要考慮的維度不僅僅在用戶體驗層面,更應在執(zhí)行時候要考慮業(yè)務的實際需求,考慮上下游不同職能的工作內(nèi)容,始終保持全局與系統(tǒng)的思維,要從客戶價值出發(fā),回落到企業(yè)成本中去。
通過設(shè)計洞見,從更本質(zhì)的層面去洞悉問題,重新定義和設(shè)計任務。
與業(yè)務產(chǎn)生共鳴才是好的設(shè)計。
讓你的設(shè)計方案保持在更高、更廣、更全局的維度。真正融入和助力業(yè)務,提升設(shè)計的效用。讓“提升體驗”這件事真正落地。
改變我們看世界的方式,亦改變世界看待我們的方式。
作者:張一
本文由 @群核科技用戶體驗設(shè)計 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖由作者提供
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務。
蘭亭妙微(www.yvirxh.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務,咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計,有興趣請加入一起學習成長,咨詢及進群請加藍小助微信ben_lanlan
如何讓您的產(chǎn)品詳情頁脫穎而出,并顯著提高轉(zhuǎn)化率,是每位產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計師都必須面對的重要挑戰(zhàn)。本文深入探討了詳情頁提升轉(zhuǎn)化率的多種技巧和策略,希望可以幫到大家。
最近半年有策劃不少詳情頁,然后就想總結(jié)一些詳情頁相關(guān)的內(nèi)容。
其實產(chǎn)品詳情頁的設(shè)計原則只有一個,那就是迎合目標消費者的需求。那么一個好的產(chǎn)品詳情頁都應該包含什么內(nèi)容呢?
核心目標:用視覺+文案快速傳遞產(chǎn)品核心價值。3秒內(nèi)讓消費者“一見鐘情”。
是的,請務必在5秒內(nèi)讓消費者“一見鐘情”,若無法在5秒內(nèi)抓住眼球,客戶可能會關(guān)閉這個頁面。
內(nèi)容方向:
1.產(chǎn)品核心賣點(加上產(chǎn)品外觀,科技感)
2.使用場景化展示(如模特穿戴、產(chǎn)品使用動態(tài))
3.品牌 LOGO / 標語(弱化但可識別)
設(shè)計公式:
1.主標題=1. 一句話展示出產(chǎn)品的核心賣點/核心宣傳點;2.或者產(chǎn)品名稱,3.或者情緒價值(如減壓、陪伴)+功能關(guān)鍵詞(如“AI監(jiān)測”);
2.副標題=1. 產(chǎn)品名稱+使用場景;2. 或者核心賣點/核心宣傳點
3.ICON(非必選,有則添加)=信任背書(如“FDA認證”);或產(chǎn)品特色;或核心成分(總之就是消費最關(guān)心的點)。
布局要點:
產(chǎn)品圖占據(jù)版面1/2以上,文字占據(jù)版面1/8左右,以圖吸睛,輔以少量文字說明,版面適當留白,保證畫面簡潔明了。
優(yōu)秀案例參考:
Dreametech 品牌新品發(fā)布的產(chǎn)品第一張Banner:
產(chǎn)品名字+產(chǎn)品核心宣傳點“Rise up, clean beneath” +多個獎項背書效果的Icon。
整個設(shè)計非常簡潔和科技感,沒有多余的元素,使得產(chǎn)品成為視覺焦點。
圖片來源:dreametech 僅供學習用
Anker品牌產(chǎn)品名字+產(chǎn)品核心賣點+應用場景。
圖片來源:Anker 僅供學習用
核心目標:制造“痛感共鳴”,讓消費者驚呼“這就是我!并激發(fā)“我需要解決它”的欲望。
人性本懶惰,大多數(shù)人不愿改變,除非感到足夠“痛”。
想讓顧客為你付費,關(guān)鍵在于讓潛在客戶真切感受到他們面臨的問題有多嚴重,若不解決,后果將不堪設(shè)想。
一旦激發(fā)他們的情感反應,改變的念頭便油然而生。
因此,第二張Banner要精準擊中用戶痛點,羅列消費者常遇的問題及根源,呈現(xiàn)能引發(fā)共鳴的畫面。
布局要點:
通過圖文結(jié)合的方式,描述消費者的痛點,如展示消費者在生活中遇到的各種問題。
三類痛點挖掘法:
優(yōu)秀案例參考:
Petlibro品牌在Smart Fountain(給貓智能喂水相關(guān)的產(chǎn)品)產(chǎn)品詳情頁的痛點描述海報中,突出了貓咪因缺水而面臨的健康風險,通過具體數(shù)據(jù)強調(diào)了脫水對貓咪的危害。
如“9百萬+貓患有貓下泌尿道疾病”和“1百萬+貓患有慢性腎病”,這些龐大的數(shù)字能夠直觀地展示問題的嚴重性,讓養(yǎng)貓人士意識到這些健康問題并不是個別現(xiàn)象,而是普遍存在的問題。
輔助貓在痛苦中的照片,能夠激發(fā)養(yǎng)貓人士的情感共鳴。養(yǎng)貓人士可能會更加注意自己寵物的水分攝入,從而想要主動采取預防措施。就會繼續(xù)網(wǎng)下瀏覽網(wǎng)頁試圖尋找解決方案。
圖片來源:furbo 僅供學習用
核心目標:突出差異化,用“人無我有”建立競爭壁壘,讓消費者覺得“非你不可”。(這個部分可以用1-3 張圖)
上面的一張海報提到核心痛點,當一個人意識到了問題的存在,產(chǎn)生了共鳴情緒,那么他最需要的是什么?迫不及待需要解決方案。
因此從第三張海報開始接下來的幾張海報都可以呈現(xiàn)如何幫助他們解決問題或?qū)崿F(xiàn)需求。
并且關(guān)于如何解決問題,實現(xiàn)起來還無比容易,再加上眾多保障,讓你可以0風險購買使用。
這樣用戶就會想要躍躍一試,成交的意愿就會很強。
因此大家有沒有注意到,截至目前,沒有一張海報是多余的,每一張都有它的用處,并且前后是有邏輯性的。
那么在這個板塊的海報中,用什么打動客戶?
前面提到我們需突出“突出產(chǎn)品差異化”優(yōu)勢,也就是在同類目產(chǎn)品中的優(yōu)勢,“人無我有,人有我優(yōu),同時能解決用戶問題”的點。
比如用戶關(guān)注續(xù)航,競品續(xù)航3天,而你的產(chǎn)品可以續(xù)航7天甚至使用了太陽能可以無限續(xù)航。比如全球第一款XXXX產(chǎn)品等。
優(yōu)秀案例參考:
Reolink攝像頭搭載Wi-Fi 6技術(shù),實現(xiàn)超快傳輸、低延遲和高穩(wěn)定性。將家庭安全提升到一個新的水平。
圖片來源:reolink 僅供學習用
dreametech品牌20,000Pa優(yōu)勢并告訴用戶這款掃地機器人能夠產(chǎn)生強大的吸力,幾乎可以吸入任何類型的污垢和灰塵,無論是隱藏在地毯深處的灰塵,還是卡在瓷磚縫隙中的污垢。
圖片來源:dreametech 僅供學習用
核心目標:回答用戶“這對我有什么好處?”從“功能”到“利益”的轉(zhuǎn)化。(建議 3-5 個核心功能)
也就是因為你產(chǎn)品的優(yōu)點給消費者帶來的好處或者利益??梢允钱a(chǎn)品成分的優(yōu)勢或者功效的優(yōu)勢。
消費者更愿為“解決問題”買單,而非單純的功能。我們可以將功能轉(zhuǎn)換成用戶能夠理解并幫助消費者解決需求的點,幫助用戶更好地理解產(chǎn)品,并產(chǎn)生購買的可能。
內(nèi)容方向:
技術(shù)參數(shù)(如材質(zhì)、尺寸、續(xù)航)
創(chuàng)新設(shè)計(如隱藏式按鍵、防水結(jié)構(gòu))
用戶利益點(如 “輕便易攜帶”“安全防摔”)
優(yōu)秀案例參考:
Dreametech 將功能清晰轉(zhuǎn)化為利益點”Charge Faster, Clean Longer”。
“5500mAh 大電池” 對應 “單次清潔時間長達 220 分鐘”,讓用戶明白確實續(xù)航更長、清潔范圍更大,減少頻繁充電。
“吸力高達 2000Pa” 轉(zhuǎn)化為清潔力強,能深度清潔;“充電快 30%” 則體現(xiàn)節(jié)省時間。用簡潔語言和數(shù)據(jù),直觀呈現(xiàn)產(chǎn)品給用戶帶來的便利。
圖片來源:dreametech 僅供學習用
也可以用其中一張圖整合所有想傳達的核心功能,比如下面dreametech和Anker的海報。
圖片來源:dreametech和anker 僅供學習用
核心目標:細節(jié)決定轉(zhuǎn)化率,用細節(jié)增強真實感,降低決策成本。
這個板塊可以放大產(chǎn)品細節(jié),展示產(chǎn)品的材質(zhì)、做工等屬性信息,用視覺+文案雙重沖擊的方式,有效傳遞產(chǎn)品賣點。
優(yōu)秀案例參考:
依舊是dreametech 品牌的掃地機。文案 “Double the Brushes, Double the Results” 采用押韻的手法,朗朗上口,不僅點明雙刷設(shè)計,還暗示清潔效果加倍,極具吸引力。
畫面選取掃地機工作時的特寫鏡頭,著重展示雙刷旋轉(zhuǎn)卷起灰塵垃圾的細節(jié),真實還原清掃場景。讓消費者能直觀感受到產(chǎn)品的強大清潔力。
還可以用跟競品對比的細節(jié)展示圖,以及產(chǎn)品使用前VS使用后的細節(jié)展示。有對比才更突出優(yōu)勢和產(chǎn)品效果。
圖片來源:dreametech 僅供學習用
核心目標:用權(quán)威和真實擊破最后一道防線,消除懷疑,讓消費者覺得“選擇你零風險”從而激發(fā)購買欲望。
內(nèi)容方向:
圖片來源:dreametech 僅供學習用
圖片來源:luffy-wear 僅供學習用
核心目標:越瑣碎,越真實,預判所有可能的疑問,減少客服壓力。
尤其是美國消費者習慣自助購物,詳盡的信息能降低退貨率。因此此部分的設(shè)計需清晰的展示產(chǎn)品的基本信息。
內(nèi)容方向:
圖片來源:furbo 僅供學習用
圖片來源:dreametech 僅供學習用
核心目標:給產(chǎn)品一個“靈魂溢價”,從“賣貨”到“賣價值觀”,綁定長期用戶。
我們可以將品牌理念傳達給消費者,使產(chǎn)品更有厚度,賦予產(chǎn)品更多情緒價值,帶動消費者購買。
Sprout Social數(shù)據(jù)調(diào)研顯示:美國Z世代用戶中,62%的消費者愿意為具有社會責任的品牌支付溢價。那么為什么不展示這個板塊讓你的消費者看到企業(yè)有愛心的一面?
內(nèi)容方向:
優(yōu)秀案例參考:
furbo品牌產(chǎn)品詳情頁最后一張海報提到“One Furbo = $1 to Help Rescued Pets”。展現(xiàn)了Furbo關(guān)心動物福利,強調(diào)品牌的社會責任感。
每購買一臺Furbo,消費者不僅能享受高品質(zhì)產(chǎn)品,還能幫助救助動物,激勵更多人做出購買決策。這種情感連接讓顧客感受到參與有意義事業(yè)的價值,提升品牌忠誠度。
同時,F(xiàn)urbo展示透明度和責任感,增強消費者的信任。通過這樣的方式,F(xiàn)urbo有效促進品牌與消費者之間的聯(lián)系,推動銷售增長。
圖片來源:furbo 僅供學習用
作者:外貿(mào)小巨熊 公眾號:外貿(mào)小巨熊
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務
蘭亭妙微(www.yvirxh.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務,咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計,有興趣請加入一起學習成長,咨詢及進群請加藍小助微信ben_lanlan
在 UI 界面當中使用動效已經(jīng)成為這幾年一直被討論的熱門話題了。動效要怎么用,什么樣的動效更優(yōu)秀等等,這樣的探討層出不窮。在 UI 所涉及到的各種動畫和動效當中,概念動效是被討論的最多的話題。充滿實驗性的概念動效是動效設(shè)計最前沿的領(lǐng)域,是開發(fā)和實現(xiàn)上最具有挑戰(zhàn)性的部分,也是新產(chǎn)品上線之后,用戶最容易注意到,也討論得最多的東西。
在 Tubik Studio 的博客上,我們已經(jīng)分享過很多關(guān)于 UI 動效的文章和內(nèi)容了。關(guān)于概念動效/動畫對于 UI 設(shè)計與開發(fā)的影響,我想 Tubik 的動畫設(shè)計師 Kirill Yerokhin 是最有發(fā)言權(quán)的。
概念動效應該算是概念設(shè)計領(lǐng)域的一個分支。總的來說,概念動效還是在做動效和動畫的設(shè)計,不過它是為了在真實的產(chǎn)品上線之前,基于特定的想法、構(gòu)思而進行創(chuàng)建的東西。在進行用戶界面設(shè)計的時候,動效可以存在于交互、轉(zhuǎn)場和具體的控件操作上,動效作為一種狀態(tài)轉(zhuǎn)變、交互反饋和視覺引導的工具而存在。動效設(shè)計師會使用各種各樣的工具來進行動效的設(shè)計,我們常常提到的工具包括 Adobe After Effects,Principle,F(xiàn)igma 和 InVision。
這其實是目前最富有爭議的話題。很多概念動效和現(xiàn)有的、成型的動效/動畫解決方案,在步驟、效果、執(zhí)行和開發(fā)上都不盡相同,超出了通常的限制和常見的規(guī)則。這種動效技術(shù)在剛剛開始接觸的時候,會覺得不夠真實,沒有必要,甚至有人會認為無法實現(xiàn)。
重點在于,UI 動效其實和我們常見的靜態(tài)元素(字體、圖標、控件、色彩和形狀)同樣能夠讓產(chǎn)品從激烈的競爭當中脫穎而出。
所有開發(fā)者討厭概念動效且不想去實現(xiàn)的說法其實是不夠準確的。實際上,這樣的事情要依情況來看。在很多創(chuàng)意設(shè)計領(lǐng)域當中,經(jīng)常有人說某種創(chuàng)新或者創(chuàng)意是不可能實現(xiàn)的,然而實際上,總會有人竭盡所能發(fā)現(xiàn)新的解決方案,找到新的方法。
需求決定供應。如果「市場」看到了一個全新的設(shè)計理念,尤其是在動畫和動效領(lǐng)域,就會有人想辦法在實際的產(chǎn)品當中將它實現(xiàn)出來。而這個時候,設(shè)計師的構(gòu)思就不再停留在概念上。在 Tubik Studio,我們在很多時候會提出新的概念動效,這些概念動效甚至可能會極其復雜,但是需求一旦確定,總會有第三方的開發(fā)接手并且將他們實現(xiàn)出來。
實踐表明,在技術(shù)上,概念動效的實現(xiàn)幾乎僅僅就是時間和花銷上的問題,解決和實現(xiàn)的可能性其實非常之高。
第一個案例展示了和列表交互的動畫,左邊的列表只是單純的滾動,而右邊的則明顯的加入了漸進的動效,模擬現(xiàn)實中拉動卡片的微妙動作。右邊的變體看起來更加生動活潑,為滾動交互體驗增加了樂趣。更有趣的地方在于,右邊的變體在運動的過程中產(chǎn)生了卡片之間有更多空間的視覺幻象,這讓整個界面充滿了呼吸感和動感。
上面的案例當中,左邊只是簡單的左右切換過渡,而右邊則帶有放大和轉(zhuǎn)變的過渡,不僅讓動效的指向性更為明顯,而且更加富有動態(tài)。
概念動效往往會力圖讓最常規(guī)的交互效果更加生動,比如側(cè)邊欄展開這樣常見的操作。
概念動效是 UI 設(shè)計階段最具有創(chuàng)造性的階段之一,動效設(shè)計師會提供不同的方案和選項來同開發(fā)者和客戶進行討論。下面的案例都是 Kinill 和 UI 設(shè)計師一同實現(xiàn)的一些實例。
這是一個財務管理類應用動效,采用不同色彩來實現(xiàn)餅狀圖來進行數(shù)據(jù)展示,整個效果時髦值很高。
這是音樂新聞應用中的過渡動效。
這是為家庭預算 APP 設(shè)計的菜單打開概念動效。
這是商務名片 APP 的 UI 概念動效。
這個日歷 APP 的概念動效想必大家都見過很多次了,多彩的設(shè)計和流暢的動效至今令人難忘。
這個充滿流動性側(cè)邊欄動效非常有意思。
事實上,從最基本的構(gòu)思和概念開始創(chuàng)新和創(chuàng)造幾乎是每個行業(yè)都遵循的流程。包括汽車行業(yè)和建筑設(shè)計,大多都是從基本的概念設(shè)計著手,才有之后的實現(xiàn)和發(fā)展。概念設(shè)計最初常常以「這只是和現(xiàn)實無關(guān)的幻想」的樣子出現(xiàn),但是最終實現(xiàn)出來并且走入日常生活的案例,比比皆是。不管怎樣,無論好壞,它們都在推動我們的生活逐步前進。
在 UI 設(shè)計領(lǐng)域,概念動效的優(yōu)勢和意義也是一樣的。前不久有不少人認為我們所設(shè)計的動效是不真實的、過于花俏的,但是實現(xiàn)出來,上手之后,往往和預期不盡相同。在平面設(shè)計的年代,靜態(tài)的設(shè)計追求的是持久的價值,簡約和清爽讓這種價值得以維系。但是在這個用戶注意力資源極其有限的今天,多樣的需求和緊張的競爭使得動效設(shè)計師需要竭盡全力抓住用戶的每一點注意力,至少,越來越腦洞大開的動效正在證明它們在這件事上無可替代的價值。
原文作者 : Tubik Studio
譯者/編輯 : 陳子木
譯文地址:https://www.uisdc.com/conceptual-animation-making-ui
本文由 @陳子木 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖由作者提供
編輯導語:產(chǎn)品的設(shè)計應當讓用戶始終清楚事項的發(fā)生,重要的元素也應當置于用戶一目了然的位置,直觀且清晰的設(shè)計往往能提升用戶的使用體驗。本篇文章里,作者繼續(xù)總結(jié)了提升產(chǎn)品設(shè)計效果的幾個小技巧,一起來看一下。
重要的位置,要留給重要的元素。
編者按:用戶對產(chǎn)品的體驗來自直觀感受。所以UI/UX往往對產(chǎn)品的成敗有著直接的影響,糟糕的UI/UX體驗會讓強大的功能失去效力。
但怎么才能提高UI/UX設(shè)計的效果呢?不一定需要你掌握豐富全面的設(shè)計知識,有時候一點點的小改變就能令設(shè)計大為改觀。
Marc Andrew總結(jié)了36個改進UI/UX設(shè)計的小技巧,分成6篇系列文章刊出,此為第五篇,希望能夠幫助到你。原文發(fā)表在Medium上,標題是:UI & UX micro-tips: Volume five。
2個卡片設(shè)計樣例。左邊的標題行高很高,右邊的標題行高就要小很多。
在創(chuàng)作實用、易于理解且華麗的 UI 時,只需要做一點點的調(diào)整馬上就可以改進設(shè)計。
在這篇系列文章的第5篇中,我會給大家再帶來6個容易實踐的 UI 和 UX 小技巧。
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我們開始吧……
2個卡片設(shè)計樣例。左邊的標題行高很高,右邊的標題行高就要小很多。
設(shè)計要講規(guī)矩,我是遵守規(guī)則的忠實粉絲,比方說Type Scale或者一直都很出色的8pt Grid系統(tǒng)我是遵守的。
但有時候最好不要太過教條主義,不要Scale 或 Grid告訴你該怎么做就怎么做,重要的是看怎么做更好看。
請記住,規(guī)則是可以變通的,有時候偶爾也是可以打破的。
做一個打破規(guī)則的叛逆者。
2 個表單字段樣例。一個顯示的是帶有基本錯誤消息的字段,另一個顯示了更詳細的錯誤消息。
使用表單的時候,要盡量確保錯誤消息說清楚出了什么問題,以及如何補救。
始終要讓用戶了解到具體情況。
要讓這些錯誤消息對用戶有幫助,不要讓用戶蒙在鼓里。
APP的 2 個加載屏幕樣例。一個空空如也,沒有加載提示,另一個展示了更詳細的加載指示器。
展示APP元素的框架可以幫助你快速地向用戶溝通應用的布局,并讓用戶放寬心,知道有什么事情正在發(fā)生,而不是死機。
系統(tǒng)狀態(tài)可見性是需要遵循的重要原則,這讓用戶能夠了解正在發(fā)生的事情。
不要讓用戶玩猜謎游戲。要從一開始就讓他們了解情況。
APP的 2 個通知樣例。一個提供的信息非常基本,另一個在模態(tài)內(nèi)部提供了更詳細的描述。
在進行應用可能會產(chǎn)生后果的特定操作之前,始終都要先詳細告知用戶。
這尤其適用于某些會產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)后果的操作,比方說永久性刪除某些內(nèi)容。
讓用戶知道將會發(fā)生什么,并要求他們在按下那個寫著“刪除互聯(lián)網(wǎng)”的紅色大按鈕之前再三確認自己要這么做。
2 個標簽欄樣例。上面這個展示的是不太重要的圖標,下面這個展示的是更重要的圖標。
APP的標簽欄可是屏幕這塊房地產(chǎn)的黃金地段,所以請明智使用。
要把你的標簽欄保留給最常用的屏幕,并把次要的屏幕隱藏在“更多”圖標里面。
小小的標簽欄只能留給重要的東西。
2個桌面導航的樣例。一個是注冊和登錄按鈕隱藏在下拉菜單里面,另一個在菜單以外放置了 2 個按鈕,而且就放在頂部導航欄旁邊。
是的,我時不時還會在桌面視圖里面看到這種情況發(fā)生。
用戶需要采取的基本操作(也就是注冊或登錄)完全隱藏在他們甚至可能都瀏覽不到的下拉菜單里面。
把這些重要操作放在訪問便利的位置,并應該放在用戶預期最應該出現(xiàn)的地方。
作者:Marc Andrew,譯者:boxi
來源:https://www.36kr.com/p/1302313074821767
本文由 @神譯局 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
關(guān)鍵字:電商 詳情頁設(shè)計 視覺營銷
網(wǎng)絡時代,電商平臺作為主流消費渠道,在消費者心中已占有大部分比例,越來越多的消費者更愿意選擇在線上購物消費,如何讓消費者能夠更快速了解商品,產(chǎn)生購買欲?電商詳情頁起到關(guān)鍵性作用,電商詳情頁作為產(chǎn)品說明書,不僅是成交轉(zhuǎn)化入口,更是品牌傳播的重要途徑。如何設(shè)計一款適合產(chǎn)品的詳情頁?主要從兩個方面入手:
蘭亭妙微(www.yvirxh.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務,咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計,有興趣請加入一起學習成長,咨詢及進群請加藍小助微信ben_lanlan
本章會從實操出發(fā),結(jié)合真實項目為大家?guī)砼渖珜嵺`。期間會介紹項目選色邏輯、配色過程、使用到的工具及如何建立色彩系統(tǒng)。
本章會從實操出發(fā),結(jié)合真實項目為大家?guī)砼渖珜嵺`。期間會介紹項目選色邏輯、配色過程、使用到的工具及如何建立色彩系統(tǒng)。
21年我司進行業(yè)務調(diào)整,原保險業(yè)務從當前產(chǎn)品中獨立出去,作為一家全新平臺為印尼用戶提供保險選購及理賠服務,為此我們提供了新的產(chǎn)品設(shè)計和配色。
根據(jù)上一章提到的選色邏輯,我們依次從產(chǎn)品情緒、行業(yè)屬性和目標用戶幾個緯度去思考。作為一家全新的保險平臺,我們希望產(chǎn)品給到用戶專業(yè)、安全、信任之感,那么藍色、綠色可以作為備選,藍色代表專業(yè)、權(quán)威,綠色代表安全、健康。后續(xù)我們做了相關(guān)行業(yè)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)大部分本地產(chǎn)品也使用了這兩個顏色,可以確保備選顏色是符合行業(yè)喜好的,屬于安全的用色范圍。最后考慮到用戶的地域?qū)傩?,印尼大部分用戶都信奉伊斯蘭教,對綠色有著非同一般的熱愛。結(jié)合本次項目訴求,便選擇了綠色成為我們產(chǎn)品主色。
明確了主色色相,但同一色相會有冷暖、深淺之別,給到用戶的心里感受也略有差異。具體到本次項目中,暖綠有溫暖、活潑、歡快的感覺,冷綠則帶給用戶冷靜、平和的情緒。對于本次項目,冷綠更加符合產(chǎn)品定位。
飽和度控制色彩的艷麗程度,明度控制色彩的明暗變化,這兩項參數(shù)直接影響色彩的最終效果,所以需要同步交替調(diào)整,直到選出最合適的??紤]到主色常用于按鈕或重要文本,所以需要注意色彩的對比度,確保文本在界面中的可讀性。在本次項目中,“綠色”本身屬于對比度較小的顏色,為了獲得合適的對比度,需要調(diào)整更大的飽和度和更低的明度。經(jīng)調(diào)整之后,我們測試了色彩的對比度為3:1,滿足W3C中給到的色彩對比度建議。
根據(jù)輔助色定義,我們匹配到了不同色相的輔助色,但并不是所有顏色都是我們需要的,需要根據(jù)經(jīng)驗做出一定刪減。如同類色中的兩個綠色,色相上與主色過于接近,使用過程中會造成視覺混淆,所以我們剔除這組顏色。再如中差色與對比色中都有黃色,為了與橙色區(qū)分更加明顯,我們刪除對比色中的黃色。經(jīng)過一系列刪減后,留下來的便是我們需要的色彩。此時也可以對色相進一步調(diào)整,如類似色中的藍色偏向湖藍,為了盡量和主色拉開差別,我們選擇色相向右偏移。
以上色彩只確定了色相,沒有進行飽和度、明度調(diào)整,視覺上并不屬于同一層級。為了獲取更加統(tǒng)一的配色,需要對其進行調(diào)整,這一過程被稱為視覺感官校準。如何校準?有人通過給色彩疊加黑色,對比色彩亮度進行校準。但不同顏色本身亮度不同,強行調(diào)整一致會導致部分顏色失衡。所以此種方法可作為參考,但不具備太大可靠性,實際工作中還需依靠自身經(jīng)驗進行調(diào)整,確保視覺上和諧統(tǒng)一。以下為完成校準后的配色。
第二章提到中性色可通過調(diào)整明度或透明度得到,本項目使用場景比較固定,所以決定調(diào)整明度來得到中性色??紤]到主色為“冷綠”,與偏藍的中性色搭配可保證色彩調(diào)性一致,于是我們?nèi)∷{色色相值,調(diào)整飽合度獲得最終色彩。需要注意的是隨中性色明度依次降低,飽和度需要逐級增加。最后確保主要用色符合無障礙設(shè)計指南,我們對一級、二級、三級文字用色進行了對比度測試,符合無障礙設(shè)計要求。
梯度色板可以提供更多配色,覆蓋更多使用場景,避免后續(xù)新增顏色的煩惱。早期為了獲得梯度色板需要設(shè)計師利用公式計算,現(xiàn)在可以直接使用在線工具生成。如Ant design的色板生成工具(https://ant.design/docs/spec/colors),Material design的色板生成工具(https://materialpalettes.com/),Eva Design System的色版生成工具(https://colors.eva.design/)。由于不同平臺算法不同,生成的色版效果也存在差異,這里首推Ant design,對比其他平臺色相變化更豐富、顏色更均勻、色階也更明確。
色彩系統(tǒng)隸屬設(shè)計系統(tǒng)的一部分,是對色彩進行科學管理的體系。不同于色彩規(guī)范主要針對設(shè)計側(cè),而是需要打通開發(fā)聚焦產(chǎn)品代碼中。
簡單來說色彩系統(tǒng)由design token、色彩庫和說明文檔構(gòu)成。design token是設(shè)計與開發(fā)約定一致的色彩名稱,作為色彩調(diào)用的唯一憑證。色彩庫是包含design token和顏色參數(shù)的樣式集合,供我們在設(shè)計和開發(fā)中調(diào)用。說明文檔類似于設(shè)計規(guī)范,定義了色彩的使用方式,為我們的使用提供指導。
如何命名需要考慮token層級和token構(gòu)成。
關(guān)于token層級,設(shè)計師Lukas Oppermann在文章《Naming design tokens》(https://medium.com/user-experience-design-1/naming-design-tokens-9454818ed7cb)中有提到一般設(shè)計系統(tǒng)會將token分為三個層級,核心token(core token)、語義token(semantic tokens)和組件 token(component tokens)。核心token存儲的是原始值作為構(gòu)建設(shè)計系統(tǒng)的基礎(chǔ),語義token引用核心token,它的名稱描述了token的預期用途。組件token引用語義token,并將token綁定到對應的組件。較多的層級可以使token命名更加清晰,但層層嵌套的邏輯也增加了管理的難度,Lukas Oppermann在文中提到也可以使用一層或兩層。
關(guān)于token構(gòu)成,體驗設(shè)計師Nathan Curtis在《Naming Tokens in Design Systems》(https://medium.com/eightshapes-llc/naming-tokens-in-design-systems-9e86c7444676)一文中指出為了更加充分的描述token,token可以由名稱空間(namespace)、目標對象(object)、基礎(chǔ)樣式( base)、修飾符(Modifier)構(gòu)成。名稱空間對應系統(tǒng)、主題名稱,目標對象對應組件、組件元素和復合組件,基礎(chǔ)樣式是token的主干部份,包含樣式、屬性、語義,修飾符表明狀態(tài)、尺度、模式等。由于篇幅原因,此處只是簡單介紹,感興趣的同學可以點擊原文查看。
按照兩位作者的觀點,筆者對本次色彩系統(tǒng)進行了design token命名,如下所示:
樣式庫是設(shè)計與開發(fā)調(diào)用的基礎(chǔ),需要在設(shè)計工具中實現(xiàn)token的層級邏輯,同時方便開發(fā)同學查看。筆者主要使用的工具是figma,F(xiàn)igma為我們提供了豐富的功能和插件建立樣式庫,以下會介紹些主流方式及優(yōu)缺點,大家按照項目實際情況選擇使用即可。
local style:figma支持將色彩定義為全局樣式,并對樣式進行命名。設(shè)計在調(diào)用樣式后,開發(fā)便可以在查看面板看到對應token,基本實現(xiàn)了樣式庫的作用。但local style不支持token的層級嵌套,只能實現(xiàn)單層級token。如果你的項目剛好使用了單層級token,那么建議你使用此功能。
local variables:在今年6月份的config大會中,figma發(fā)布了變量功能,雖然CEO Dylan Field先生說不會推出design tokens,但變量功能卻完美實現(xiàn)了token的作用。它支持將色彩定義為變量,且可以實現(xiàn)層級嵌套,開發(fā)在查看面板也可以方便的看到變量名稱,算是解決了figma在design token方面的缺陷。
Figma token:一款定義design token的插件,且支持token的層級嵌套。開發(fā)查看token名稱目前有兩種方式:1.可在 Figma token的inspect面板進行查看,但插件需要在編輯模式下使用,意味著你需要給到開發(fā)編輯權(quán)限,這無疑會增加團隊成本。2.插件支持將token轉(zhuǎn)化為figma樣式和變量,并保持當前的token名稱,此時開發(fā)可以在figma的inspect面板查看token,建議使用此種方式,經(jīng)濟實惠。
一般文檔內(nèi)容包含使用規(guī)則、注意事項、場景描述、token名稱、色值參數(shù)等等,也可根據(jù)實際情況作以增減。輸出說明文檔后,整個色彩系統(tǒng)搭建完成,接下來需要推進團隊使用。為確保整個系統(tǒng)在項目中順利落地,最好組織相關(guān)人員進行一次宣講,介紹清楚使用規(guī)范及注意事項,明確要求嚴格按照系統(tǒng)執(zhí)行。
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